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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.08.2024 | 05:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Klappt alles wunderbar bin sehr zufrieden
Klappt alles wunderbar bin sehr zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.08.2024 | 03:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles TOP .....einfach und sehr gut....
Alles TOP .....einfach und sehr gut....
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.08.2024 | 23:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.08.2024 | 22:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problemlose Abwicklung, Rechnung eingescannt und zwei Tage später war das Geld auf dem Konto
Problemlose Abwicklung, Rechnung eingescannt und zwei Tage später war das Geld auf dem Konto
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.08.2024 | 22:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
100% Zufriedenheit für sofortiger Regulierung Besser geht nicht!!!
100% Zufriedenheit für sofortiger Regulierung Besser geht nicht!!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
28.08.2024 | 22:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Einreichung der Rechnungen über die App ist okay, nur bei der Nachfrage, weil meine Rechnung nach 30 tagen immer noch nicht bezahlt wurde, bekam ich als Anz, diese sei nicht eingegangen, trotz Bestätigung: Sendung erfolgreich. Wieder alles neu, mittlerweile musste ich schon um Zahlungsverlängerung bitten. Wieder nachgefragt, wann meine Rechnung bezahlt und endlich wurde nachgefragt bei dem Sachbearbeiter, dass die Zahlung in der nächsten Woche erfolgt. Meine Nachfrage per Mail wurde erst garnicht beantwortet. Wenn meine Betragszahlung so schlampig gezahlt würde, hätte ich von Ihnen längst die Kündigung . So viel Aufwand, war schon mal wesentlich besser.
Die Einreichung der Rechnungen über die App ist okay, nur bei der Nachfrage, weil meine Rechnung nach 30 tagen immer noch nicht bezahlt wurde, bekam ich als Anz, diese sei nicht eingegangen, trotz Bestätigung: Sendung erfolgreich. Wieder alles neu, mittlerweile musste ich schon um Zahlungsverlängerung bitten. Wieder nachgefragt, wann meine Rechnung bezahlt und endlich wurde nachgefragt bei dem Sachbearbeiter, dass die Zahlung in der nächsten Woche erfolgt. Meine Nachfrage per Mail wurde erst garnicht beantwortet. Wenn meine Betragszahlung so schlampig gezahlt würde, hätte ich von Ihnen längst die Kündigung . So viel Aufwand, war schon mal wesentlich besser.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
28.08.2024 | 21:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin mit dem Service sehr unzufrieden. ERGO wirbt damit, dass bei der Zahnersatzversicherung auch bereits bekannte oder angefangene Behandlungen abgesichert sind. Ich warte nun seit über 8 Wochen auf den Bescheid, dass die ERGO die Behandlung bezuschußt. Nach mindestens 5 Nachfragen kamen plötzlich noch ein paar Fragen, die mein Zahnarzt beantworten musste. Mir wurde 1 Woche vorher gesagt, alles wäre vollständig. Auf Nachfrage, wie lange es jetzt noch dauert, sagte man mir: mindestens 3 Wochen.
Bin mit dem Service sehr unzufrieden. ERGO wirbt damit, dass bei der Zahnersatzversicherung auch bereits bekannte oder angefangene Behandlungen abgesichert sind. Ich warte nun seit über 8 Wochen auf den Bescheid, dass die ERGO die Behandlung bezuschußt. Nach mindestens 5 Nachfragen kamen plötzlich noch ein paar Fragen, die mein Zahnarzt beantworten musste. Mir wurde 1 Woche vorher gesagt, alles wäre vollständig. Auf Nachfrage, wie lange es jetzt noch dauert, sagte man mir: mindestens 3 Wochen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.08.2024 | 21:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und sehr gut erledigt
Schnell und sehr gut erledigt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
28.08.2024 | 21:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr geehrte Damen und Herren, diese Versicherung ist am schlimmsten wie es möglich.
Sehr geehrte Damen und Herren, diese Versicherung ist am schlimmsten wie es möglich.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.08.2024 | 21:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit Leistung von euch zufrieden aber erreichbar keit hat sehr nach gelassen ,ich soll Kunden Portal benutzen aber funktioniert nie ... wäre sehr nett wenn sie mich eine schriftliche Bestätigung schicken könnten was sie mir erstattet haben!!! Wäre super wenn wieder telefonieren mit euch einfach werde Viele Grüße ***
Ich bin mit Leistung von euch zufrieden aber erreichbar keit hat sehr nach gelassen ,ich soll Kunden Portal benutzen aber funktioniert nie ... wäre sehr nett wenn sie mich eine schriftliche Bestätigung schicken könnten was sie mir erstattet haben!!! Wäre super wenn wieder telefonieren mit euch einfach werde Viele Grüße ***
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