Um das klarzustellen, die Bearbeitung ist überhaupt noch nicht abgeschlossen. Zuerst verschwinden E-Mails, die dann wieder auftauchen nach 4Wochen, Zeitverzögerung, nur noch Probleme mit dem Leistungsfall, keinerlei Einsicht seitens der Bearbeiter. Wenn der Fall diese Woche nicht abgeschlossen wird, geht eine Beschwerde mit den entsprechenden Rezessionen raus. Ich brauche dringend das Geld. Ein Kunde muss sich auch nicht in diesem Fall mit dem Zahnarzt auseinandersetzen.
Um das klarzustellen, die Bearbeitung ist überhaupt noch nicht abgeschlossen. Zuerst verschwinden E-Mails, die dann wieder auftauchen nach 4Wochen, Zeitverzögerung, nur noch Probleme mit dem Leistungsfall, keinerlei Einsicht seitens der Bearbeiter. Wenn der Fall diese Woche nicht abgeschlossen wird, geht eine Beschwerde mit den entsprechenden Rezessionen raus. Ich brauche dringend das Geld. Ein Kunde muss sich auch nicht in diesem Fall mit dem Zahnarzt auseinandersetzen.
Eigentlich kann ich nichts bewerten, weil das Geld noch nicht gezahlt wurde. Überhaupt wurden bisher noch keine meiner Anliegen bearbeitet. Durch einen Fehler konnte der letzte Beitrag nicht abgebucht werden, auch auf meine Anfrage, wie das gelöst werden kann kam keine Antwort.
Also Stand jetzt bin ich weder mit dem Kundenservice noch mit dem Bezahlen der eingereichten Rechnungen nicht zufrieden.
Eigentlich kann ich nichts bewerten, weil das Geld noch nicht gezahlt wurde. Überhaupt wurden bisher noch keine meiner Anliegen bearbeitet. Durch einen Fehler konnte der letzte Beitrag nicht abgebucht werden, auch auf meine Anfrage, wie das gelöst werden kann kam keine Antwort.
Also Stand jetzt bin ich weder mit dem Kundenservice noch mit dem Bezahlen der eingereichten Rechnungen nicht zufrieden.
Die Anfrage wurde zügig bearbeitet. Ich habe die Vertragsunterlagen schnell per Post erhalten. Nun versuche ich seit gestern morgen den Online Zugang im Kundenportal einzurichten was immer wieder an der Änderung des Passwort scheitert. Ich habe heute den Kundenservice angeschrieben aber noch keine Antwort erhalten. Abwarten ist angesagt.
Die Anfrage wurde zügig bearbeitet. Ich habe die Vertragsunterlagen schnell per Post erhalten. Nun versuche ich seit gestern morgen den Online Zugang im Kundenportal einzurichten was immer wieder an der Änderung des Passwort scheitert. Ich habe heute den Kundenservice angeschrieben aber noch keine Antwort erhalten. Abwarten ist angesagt.
Ich habe mir Kronen machen lassen und die Abwicklung der Zuzahlung von der Ergo war unproblematisch, zuverlässig und schnell. Für mich ist es die beste Versicherung für meine Zähne.
Ich habe mir Kronen machen lassen und die Abwicklung der Zuzahlung von der Ergo war unproblematisch, zuverlässig und schnell. Für mich ist es die beste Versicherung für meine Zähne.
Bin enttäuscht von ergo zu wenig gezahlt werde es sofort kündigen hätte besser ein Kredit aufnehmen können aber das sind die Versicherungen versprechen viel und dann kommt das kleingedruckte
Bin enttäuscht von ergo zu wenig gezahlt werde es sofort kündigen hätte besser ein Kredit aufnehmen können aber das sind die Versicherungen versprechen viel und dann kommt das kleingedruckte