Leider sehr lange Bearbeitungszeit (von Oktober 2023 bis Februar 2024) wegen *** Euro Erstattung. Das steht für mich in keinem Verhältnis. Es wurde ein zusätzlicher Antrag von der ERGO gefordert, dessen Ausfüllen zusätzlich *** Euro gekostet hat, obwohl alle notwendigen Angaben bereits in der Rechnung ersichtlich waren. Ich hoffe auf unkompliziertere Abwicklung beim nächsten mal.
Leider sehr lange Bearbeitungszeit (von Oktober 2023 bis Februar 2024) wegen *** Euro Erstattung. Das steht für mich in keinem Verhältnis. Es wurde ein zusätzlicher Antrag von der ERGO gefordert, dessen Ausfüllen zusätzlich *** Euro gekostet hat, obwohl alle notwendigen Angaben bereits in der Rechnung ersichtlich waren. Ich hoffe auf unkompliziertere Abwicklung beim nächsten mal.
Ich habe kurz vor der der Behandlung (Küretage) angerufen und habe gefragt, ob die Behandlung von der Zusatzversicherung übernommen wird. Leider nur mit Narkose. Da wurde mir zugesichert, dass diese Behandlung abgedeckt ist. Leider wurde dann bei der Abrechnung die Narkosekosten nicht übernommen. Ich hätte gern gewusst, Ob man dieses Risiko abdecken könnte. Aber beim Gespräch danach wurde mir keine Information darüber gegeben. Darüber war ich sehr enttäuscht
Ich habe kurz vor der der Behandlung (Küretage) angerufen und habe gefragt, ob die Behandlung von der Zusatzversicherung übernommen wird. Leider nur mit Narkose. Da wurde mir zugesichert, dass diese Behandlung abgedeckt ist. Leider wurde dann bei der Abrechnung die Narkosekosten nicht übernommen. Ich hätte gern gewusst, Ob man dieses Risiko abdecken könnte. Aber beim Gespräch danach wurde mir keine Information darüber gegeben. Darüber war ich sehr enttäuscht