Also insgesamt bin ich zufrieden. Die Einreichung der Unterlagen kann direkt über die App gemacht werden und die Kommunikation läuft auch über die App. Die finde ich sehr gut. Übersichtlich und bequem.
Die einzige Anmerkung die ich machen möchte ist die, dass wenn die Bearbeitung länger dauert z.B. mehr als 3 Wochen, eine kurze Information gegeben werden sollte. Dann weiß man Bescheid und dass es mal länger geht stellt dann kein Problem dar. Wenn das noch kommt dann 5 Sterne !!!
Also insgesamt bin ich zufrieden. Die Einreichung der Unterlagen kann direkt über die App gemacht werden und die Kommunikation läuft auch über die App. Die finde ich sehr gut. Übersichtlich und bequem.
Die einzige Anmerkung die ich machen möchte ist die, dass wenn die Bearbeitung länger dauert z.B. mehr als 3 Wochen, eine kurze Information gegeben werden sollte. Dann weiß man Bescheid und dass es mal länger geht stellt dann kein Problem dar. Wenn das noch kommt dann 5 Sterne !!!
Finde es nicht gut das die Leistungen einfach verändert werden zum Nachteil. Auch wenn das Premium Paket besteht. Bin mittlerweile am Überlegen zu einer anderen Versiicherung zu wechseln.
Finde es nicht gut das die Leistungen einfach verändert werden zum Nachteil. Auch wenn das Premium Paket besteht. Bin mittlerweile am Überlegen zu einer anderen Versiicherung zu wechseln.
War sehr zufrieden mit der Abwicklung. Unterlagen eingereicht und drei Wochen später war die Kostenzusage da. Zwischendurch war auch noch Weihnachten wodurch es sich evtl etwas verzögert hat. Nach der Behandlung wurden meinerseits die Rechnungen eingereicht und sieben Tage später wurde der Betrag ausgezahlt.
Nur zu empfehlen, weiter so.
War sehr zufrieden mit der Abwicklung. Unterlagen eingereicht und drei Wochen später war die Kostenzusage da. Zwischendurch war auch noch Weihnachten wodurch es sich evtl etwas verzögert hat. Nach der Behandlung wurden meinerseits die Rechnungen eingereicht und sieben Tage später wurde der Betrag ausgezahlt.
Nur zu empfehlen, weiter so.