Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe bereits eine Mail/ sch.Lob an das Unternehmen gesendet! Einfach gut, bessere telefonische Erreichbarkeit ausbaufähig, ansonsten bin ich total zufrieden! Das schreibt eine Mitarbeiterin von der GKV! MfG ***
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe bereits eine Mail/ sch.Lob an das Unternehmen gesendet! Einfach gut, bessere telefonische Erreichbarkeit ausbaufähig, ansonsten bin ich total zufrieden! Das schreibt eine Mitarbeiterin von der GKV! MfG ***
Alles prima - bis auf eins: Wenn ich Ergo anrufe, muss ich immer nach der Kundennummer suchen, sonst reagieren die Telefonierenden bei Ergo genervt. Woanders wird die Kundennummer einfach an der Telefonnummer erkannt und muss nur noch mit z. B. dem Geburtsdatum abgeglichen werden...
Alles prima - bis auf eins: Wenn ich Ergo anrufe, muss ich immer nach der Kundennummer suchen, sonst reagieren die Telefonierenden bei Ergo genervt. Woanders wird die Kundennummer einfach an der Telefonnummer erkannt und muss nur noch mit z. B. dem Geburtsdatum abgeglichen werden...