Skip to main content

ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
26.02.2024 | 13:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gar nicht zufrieden für den Zahnersatz gerade mal *** Euro erhalten hab alleine über *** € bezahlen müssen nicht mal wurde mir ersetzt. Dafür soll ich Geld bezahlen?? Wenn etwas in der Police von 100% ? Dafür nicht dafür habe die Versicherung nicht abgeschlossen.
Gar nicht zufrieden für den Zahnersatz gerade mal *** Euro erhalten hab alleine über *** € bezahlen müssen nicht mal wurde mir ersetzt. Dafür soll ich Geld bezahlen?? Wenn etwas in der Police von 100% ? Dafür nicht dafür habe die Versicherung nicht abgeschlossen.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
26.02.2024 | 13:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Reaktionszeit bei Rückfragen und Reklamationen. Anlaufstellen? Ferner die Reaktion selbst bei kritischen Fragen. Scheinbar schulungsbedürftig. Eine Reklamation ist nie persönlich zu nehmen. Sie beschreibt die Bedenken des Kunden vor Verlusten.
Die Reaktionszeit bei Rückfragen und Reklamationen. Anlaufstellen? Ferner die Reaktion selbst bei kritischen Fragen. Scheinbar schulungsbedürftig. Eine Reklamation ist nie persönlich zu nehmen. Sie beschreibt die Bedenken des Kunden vor Verlusten.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
26.02.2024 | 12:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ihr habt mich 3 Mal zum zahnartzt geschickt um extra details von meiner akte zu bekommen. es hat sich monate lang hingezogen. Am ende habt ihr gar nichts bezahlt, mich aber monatelang warten lassen. anstatt man von anfang gesagt hätte das ihr die ganze akte haben wollt schickt ihr mich 3 mal extra zu meinem zahnartzt. das hätte man auch anderes lösen können.
Ihr habt mich 3 Mal zum zahnartzt geschickt um extra details von meiner akte zu bekommen. es hat sich monate lang hingezogen. Am ende habt ihr gar nichts bezahlt, mich aber monatelang warten lassen. anstatt man von anfang gesagt hätte das ihr die ganze akte haben wollt schickt ihr mich 3 mal extra zu meinem zahnartzt. das hätte man auch anderes lösen können.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.02.2024 | 10:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung bei meinem Zahersatz wurde schnell durchgeführt. Die Erstattung war schnell auf meinem Konto.
Die Bearbeitung bei meinem Zahersatz wurde schnell durchgeführt. Die Erstattung war schnell auf meinem Konto.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.02.2024 | 10:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.02.2024 | 10:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unkomp
Schnell und unkomp
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.02.2024 | 10:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Obwohl ich einmal nachhaken musste, bin ich in Moment zufrieden mit der Ergo Zahnzusatz Versicherung.Was anders ist das mit der Ticket Versicherung die sollte verbessert werden. Wenn ich vom Krankenhaus eine Bescheinigung habe dass ich statonär liege dann sollte das wohl reichen. Es ist doch wohl egal was ich für eine Krankheit habe. ***
Obwohl ich einmal nachhaken musste, bin ich in Moment zufrieden mit der Ergo Zahnzusatz Versicherung.Was anders ist das mit der Ticket Versicherung die sollte verbessert werden. Wenn ich vom Krankenhaus eine Bescheinigung habe dass ich statonär liege dann sollte das wohl reichen. Es ist doch wohl egal was ich für eine Krankheit habe. ***
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.02.2024 | 10:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit meiner Versicherung bei Ergo sehr zufrieden. Es ist alles immer unkompliziert und schnell erledigt. Kann ich nur empfehlen
Ich bin mit meiner Versicherung bei Ergo sehr zufrieden. Es ist alles immer unkompliziert und schnell erledigt. Kann ich nur empfehlen
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.02.2024 | 09:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Abwicklung und Zahlung
Sehr schnelle Abwicklung und Zahlung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.02.2024 | 09:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung war gemäß Vertrag.
Die Abwicklung war gemäß Vertrag.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja