Skip to main content

ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
22.02.2024 | 17:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe eine Zahnarztrechnung eingereicht,die nur zum Teil erstattet wurde ohne Begründung. Dies hat mich sehr gestört, weil dies noch nie vorgekommen ist, weiterhin hat es zwei Wochen gedauert bis zur Bearbeitung, ebenfalls zum ersten mal
Ich habe eine Zahnarztrechnung eingereicht,die nur zum Teil erstattet wurde ohne Begründung. Dies hat mich sehr gestört, weil dies noch nie vorgekommen ist, weiterhin hat es zwei Wochen gedauert bis zur Bearbeitung, ebenfalls zum ersten mal
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.02.2024 | 17:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Abarbeitung des Versicherungsfalls.
Sehr schnelle Abarbeitung des Versicherungsfalls.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.02.2024 | 17:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wurde alles schnell erledigt kann man weiterempfehlen.
Es wurde alles schnell erledigt kann man weiterempfehlen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.02.2024 | 17:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute und schnelle Abwicklung. War sehr gut
Gute und schnelle Abwicklung. War sehr gut
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.02.2024 | 17:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Fall wurde relativ zügig genehmigt und bearbeitet. Nur die telefonische Kommunikation ist teilweise etwas missverständlich. Jenachdem welchen Berater*in man am Telefon hat. Sonst für das erste Mal ganz gut!
Der Fall wurde relativ zügig genehmigt und bearbeitet. Nur die telefonische Kommunikation ist teilweise etwas missverständlich. Jenachdem welchen Berater*in man am Telefon hat. Sonst für das erste Mal ganz gut!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.02.2024 | 16:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die online-Regulierung für Prophylaxeleistungen funktioniert sehr gut und sofort. Wenn dies mal nicht der Fall sein sollte - online nicht erreichbar - erfolgt dies schriftlich und funktioniert ebenfalls schnell und unkompliziert.
Die online-Regulierung für Prophylaxeleistungen funktioniert sehr gut und sofort. Wenn dies mal nicht der Fall sein sollte - online nicht erreichbar - erfolgt dies schriftlich und funktioniert ebenfalls schnell und unkompliziert.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.02.2024 | 16:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin seit mehreren Jahren versichert und habe von dieser Zahnärztin schon mehr Rechnungen zur Erstattung eingereicht und kann daher nicht verstehen, daß ich von der ZÄ schriftlich bestätigt haben mußte, seit wann ich dort in Behandlung bin.
Ich bin seit mehreren Jahren versichert und habe von dieser Zahnärztin schon mehr Rechnungen zur Erstattung eingereicht und kann daher nicht verstehen, daß ich von der ZÄ schriftlich bestätigt haben mußte, seit wann ich dort in Behandlung bin.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
22.02.2024 | 16:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Immer Ausreden. Jetzt verlangt der ZA zu viel Geld und mir wird es abgezogen. Gottseidank begann die Behandlung noch 2023, ansonsten hätte ich mehr Zuzahlung bekommen. Ich zahle jeden Monat knapp *** Euro . Mehr schreibe ich nicht .
Immer Ausreden. Jetzt verlangt der ZA zu viel Geld und mir wird es abgezogen. Gottseidank begann die Behandlung noch 2023, ansonsten hätte ich mehr Zuzahlung bekommen. Ich zahle jeden Monat knapp *** Euro . Mehr schreibe ich nicht .
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.02.2024 | 16:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kann man weiter empfehlen
Kann man weiter empfehlen
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
22.02.2024 | 16:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es werden Dokumente angefordert bevor man die Erstattung bekommt das dauert ewigkeiten man muss in Vorkasse gehen. Habe immer noch keine Erstattung erhalten. Beim Zahnarzt hab ich die Dokumente eingereicht!
Es werden Dokumente angefordert bevor man die Erstattung bekommt das dauert ewigkeiten man muss in Vorkasse gehen. Habe immer noch keine Erstattung erhalten. Beim Zahnarzt hab ich die Dokumente eingereicht!
Würde Bank weiterempfehlen
Nein