ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
Nicht zu sagen |
27.08.2024 | 17:48 Uhr  VerifiziertIch bin weder mit der App zufrieden (extrem unübersichtlich), noch mit der Bearbeitungszeit, wenn man eine Rechnung eingereicht hat über die App und einem eine Leistungsabrechnung zusteht. Erst nachdem ich eine eventuelle Kündigung bzw. Wechsel der Versicherung in Erwägung gezogen habe, wurde am gleichen Tag bezahlt und es ging hier lediglich um *** Euro. Da macht man sich schon Gedanken was bei einem größeren Rechnungsbetrag passiert. Ich habe mich extra für eine Premiumversicherung entschieden, die alles abdeckt aber auch der Zahlungszeitraum muss zeitnah sein. Ich bin weder mit der App zufrieden (extrem unübersichtlich), noch mit der Bearbeitungszeit, wenn man eine Rechnung eingereicht hat über die App und einem eine Leistungsabrechnung zusteht. Erst nachdem ich eine eventuelle Kündigung bzw. Wechsel der Versicherung in Erwägung gezogen habe, wurde am gleichen Tag bezahlt und es ging hier lediglich um *** Euro. Da macht man sich schon Gedanken was bei einem größeren Rechnungsbetrag passiert. Ich habe mich extra für eine Premiumversicherung entschieden, die alles abdeckt aber auch der Zahlungszeitraum muss zeitnah sein. |
Pünktlich und korrekt |
27.08.2024 | 17:46 Uhr VerifiziertJat schon lange gedauert ...
Leider bin ich noch nicht ganze 3 Versicherungsjahre dabei ...sagte man mir.
Hatte eine Eigenbeteiligung von ***€
Davon wurden mir***€ erstattet.
Bin traurig das Zähne mittlerweile ein Vermögen kosten....habe meine zusatzrente dafür aufgebracht .
Mit freundlichen Grüßen *** Jat schon lange gedauert ...
Leider bin ich noch nicht ganze 3 Versicherungsjahre dabei ...sagte man mir.
Hatte eine Eigenbeteiligung von ***€
Davon wurden mir***€ erstattet.
Bin traurig das Zähne mittlerweile ein Vermögen kosten....habe meine zusatzrente dafür aufgebracht .
Mit freundlichen Grüßen *** |
Es ging reibungslos über die Bühne |
27.08.2024 | 17:44 Uhr VerifiziertFühle mich bestens versorgt, alles funktioniert einwandfrei, sehr gut Fühle mich bestens versorgt, alles funktioniert einwandfrei, sehr gut |
Reibungslose Abwicklung, Perfekt. |
27.08.2024 | 17:40 Uhr Verifizierteinfache Übersendung der Rechnungen, zügige Bearbeitung und zeitnahne Überweisung einfache Übersendung der Rechnungen, zügige Bearbeitung und zeitnahne Überweisung |
27.08.2024 | 17:39 Uhr VerifiziertIch war zwiegespalten.
Die erste Erfahrung (Unterkiefer) war hervorragend. Zur vollsten Zufriedenheit ist die Bearbeitung innerhalb sehr kurzer Zeit erfolgt.
Die zweite Bearbeitung (Oberkiefer) zog sich über ein viertel Jahr hin und war mir Ungereimtheiten gespickt. (Unterlagen per Post nicht angekommen oder innerbetrieblich verloren gegangen, allgemeingehaltene Aussagen zum Bearbeitungsstand, Wochenlange Vertroestungen am Telefon...)
Deshalb drei Sterne. Ich war zwiegespalten.
Die erste Erfahrung (Unterkiefer) war hervorragend. Zur vollsten Zufriedenheit ist die Bearbeitung innerhalb sehr kurzer Zeit erfolgt.
Die zweite Bearbeitung (Oberkiefer) zog sich über ein viertel Jahr hin und war mir Ungereimtheiten gespickt. (Unterlagen per Post nicht angekommen oder innerbetrieblich verloren gegangen, allgemeingehaltene Aussagen zum Bearbeitungsstand, Wochenlange Vertroestungen am Telefon...)
Deshalb drei Sterne. |
27.08.2024 | 17:38 Uhr Verifiziertschlechter Informationsfluss, keine Information wie wann,
sehr unzufrieden damit! schlechter Informationsfluss, keine Information wie wann,
sehr unzufrieden damit! |
