ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
27.08.2024 | 15:44 Uhr  VerifiziertDie Bearbeitungszeit dauert etwas lang. Manche Rechnungen wurden sehr zeitnah beglichen, bei anderen dauerte es mehrere Wochen.
Zudem wurden Positionen gestrichen, die laut meinen Zahnarzt abrechnenbar sind. Dass sich die Ergo zu den eingereichten Schreiben von meinen Zahnarzt weder äußert, noch bei der Abrechnung berücksichtigt ist leider für den Kunden sehr unglücklich.
Einen Ansprechpartner zu bekommen ist leider auch schwierig. Die Bearbeitungszeit dauert etwas lang. Manche Rechnungen wurden sehr zeitnah beglichen, bei anderen dauerte es mehrere Wochen.
Zudem wurden Positionen gestrichen, die laut meinen Zahnarzt abrechnenbar sind. Dass sich die Ergo zu den eingereichten Schreiben von meinen Zahnarzt weder äußert, noch bei der Abrechnung berücksichtigt ist leider für den Kunden sehr unglücklich.
Einen Ansprechpartner zu bekommen ist leider auch schwierig. |
27.08.2024 | 15:42 Uhr VerifiziertDie Einreichungen der Zahnreinigungsrechnungen wurden schnell und zufriedenstellend bearbeitet.
Danke! Die Einreichungen der Zahnreinigungsrechnungen wurden schnell und zufriedenstellend bearbeitet.
Danke! |
27.08.2024 | 15:41 Uhr VerifiziertDas Einreichen der Rechnung über die App ist einfach.
Die Rückzahlung wird schnell bearbeitet. Das Einreichen der Rechnung über die App ist einfach.
Die Rückzahlung wird schnell bearbeitet. |
27.08.2024 | 15:36 Uhr VerifiziertEwig lange Wartezeiten!!! Unangemessen! nach 4 Wochen kommt erst Post dann wird wieder was gefordert an Unterlagen obwohl alles aus dem zu gesendeten schon ersichtlich war ! und nochmal 5 Wochen Bearbeitung und dafür muss man PÜNKTLICH Beiträge bezahlen!!! Ich empfehle diese Versicherung NIEMANDEM ! Ewig lange Wartezeiten!!! Unangemessen! nach 4 Wochen kommt erst Post dann wird wieder was gefordert an Unterlagen obwohl alles aus dem zu gesendeten schon ersichtlich war ! und nochmal 5 Wochen Bearbeitung und dafür muss man PÜNKTLICH Beiträge bezahlen!!! Ich empfehle diese Versicherung NIEMANDEM ! |
27.08.2024 | 15:34 Uhr VerifiziertErgo ist zuverlässig und schnell!
Meine Anträge werden unkompliziert bearbeitet!
Die Erstattung der Kosten erfolgt sofort !
Dankeschön, Ergo Ergo ist zuverlässig und schnell!
Meine Anträge werden unkompliziert bearbeitet!
Die Erstattung der Kosten erfolgt sofort !
Dankeschön, Ergo |
27.08.2024 | 15:34 Uhr VerifiziertBin überhaupt nicht zufrieden,im Gegenteil stinksauer weil die Rechnung nicht komplett übernommen wird obwohl ich mit Implantat angeben habe und jetzt bekomme ich nur ein Bruchteil wenn überhaupt,im Grunde genommen wenn das halbe Jahr rum ist muss ich das doppelte bezahlen, also würde ich es sowieso alles selbst bezahlen.Aber ich habe jetzt eine Ratenzahlung vereinbart und damit werde ich die Ergo kündigen,eigentlich wollte ich noch eine sterbe Versicherung machen,aber jetzt bin ich maßlos enttäuscht Bin überhaupt nicht zufrieden,im Gegenteil stinksauer weil die Rechnung nicht komplett übernommen wird obwohl ich mit Implantat angeben habe und jetzt bekomme ich nur ein Bruchteil wenn überhaupt,im Grunde genommen wenn das halbe Jahr rum ist muss ich das doppelte bezahlen, also würde ich es sowieso alles selbst bezahlen.Aber ich habe jetzt eine Ratenzahlung vereinbart und damit werde ich die Ergo kündigen,eigentlich wollte ich noch eine sterbe Versicherung machen,aber jetzt bin ich maßlos enttäuscht |
Unkompliziertheit, Schnelligkeit, Freundlichkeit |
27.08.2024 | 15:31 Uhr VerifiziertNach der Zahnbehandlung dauerte es 14 Wochen, bis ich die Mitteilung bekommen habe, dass das Geld zugebilligt wird. Ich habe die Zahnzusatzversicherung schon 13 Jahre. So etwas ist mir nicht passiert. Nach meinen mehrmals geführten Gesprächen wurde immer wieder vertröstet.
Deswegen die schlechte Note. Nach der Zahnbehandlung dauerte es 14 Wochen, bis ich die Mitteilung bekommen habe, dass das Geld zugebilligt wird. Ich habe die Zahnzusatzversicherung schon 13 Jahre. So etwas ist mir nicht passiert. Nach meinen mehrmals geführten Gesprächen wurde immer wieder vertröstet.
Deswegen die schlechte Note. |
27.08.2024 | 15:28 Uhr VerifiziertEigentlich noch gar nicht richtig zufrieden schnelles Telefonat und keine richtige antworten wie lange es noch in Bearbeitung ist Eigentlich noch gar nicht richtig zufrieden schnelles Telefonat und keine richtige antworten wie lange es noch in Bearbeitung ist |
27.08.2024 | 15:27 Uhr VerifiziertDie Rechnung für die Professionelle Zahnreinigung wurde umgehend durch die Ergo erstattet. Vielen Dank! Die Rechnung für die Professionelle Zahnreinigung wurde umgehend durch die Ergo erstattet. Vielen Dank! |
