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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
16.02.2024 | 21:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
An sich bin ich mit ERGO zufrieden, aber jetz habe ich einen Leistunganspruch per Mail über ERGO Kontaktfolmular gestellt, und hörte ich nichts von denen. Habe dann angerufen und die stellten mir zusätzliche Vorderungen auf, erstents der Kontaktfolmular sehr schwer aufzurufen und nicht genug Dataien um die Unterlagen zu senden.
An sich bin ich mit ERGO zufrieden, aber jetz habe ich einen Leistunganspruch per Mail über ERGO Kontaktfolmular gestellt, und hörte ich nichts von denen. Habe dann angerufen und die stellten mir zusätzliche Vorderungen auf, erstents der Kontaktfolmular sehr schwer aufzurufen und nicht genug Dataien um die Unterlagen zu senden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.02.2024 | 21:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ich war gewillt den Antrag für meinen Enkel online zu machen, leider bekam ich dann den Antrag zugeschickt und mußte dann den Antrag von den Eltern unterschreibenlassen und zurückschicken. Für mich war es alles ein bisschen umständlich. Mit freundlichen Grüßen ***
ich war gewillt den Antrag für meinen Enkel online zu machen, leider bekam ich dann den Antrag zugeschickt und mußte dann den Antrag von den Eltern unterschreibenlassen und zurückschicken. Für mich war es alles ein bisschen umständlich. Mit freundlichen Grüßen ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.02.2024 | 20:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super schnelle Erstattung!
Super schnelle Erstattung!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
16.02.2024 | 20:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe eine Zahnzusatzversicherun bei Ihnen und habe nach Genehmigung der Krankenkasse die Rechnung meines Arztes über Implantatskosten bei Ihnen eingereicht. Es hat leider sehr lange gedauert bis das Geld von ihrer Versicherung eingegangen ist !!!! Ich musste mehrmals bei ihnen reklamieren. Bei meinem Implantat vor zwei Jahren ging das wesentlich schneller und besser !!!
Ich habe eine Zahnzusatzversicherun bei Ihnen und habe nach Genehmigung der Krankenkasse die Rechnung meines Arztes über Implantatskosten bei Ihnen eingereicht. Es hat leider sehr lange gedauert bis das Geld von ihrer Versicherung eingegangen ist !!!! Ich musste mehrmals bei ihnen reklamieren. Bei meinem Implantat vor zwei Jahren ging das wesentlich schneller und besser !!!
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Gesamtbewertung2.0
16.02.2024 | 20:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ERGO gestrichen,-nur Papier !!!!!!!!
ERGO gestrichen,-nur Papier !!!!!!!!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
16.02.2024 | 20:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Diesmal eine längere Bearbeitungszeit als üblich. Nach telefonischer Kontaktaufnahme funktionierte es dann. Ob eine schriftliche Erklärung zur Abrechnung geschickt wurde, kann ich derzeit nicht sagen, bin im Urlaub
Diesmal eine längere Bearbeitungszeit als üblich. Nach telefonischer Kontaktaufnahme funktionierte es dann. Ob eine schriftliche Erklärung zur Abrechnung geschickt wurde, kann ich derzeit nicht sagen, bin im Urlaub
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
16.02.2024 | 20:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Entspricht meinen Vorstellungen
Entspricht meinen Vorstellungen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
16.02.2024 | 20:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich wurde kompetent beraten und meine Anfrage und die Bearbeitung wurde vorbildlich erledigt.
Ich wurde kompetent beraten und meine Anfrage und die Bearbeitung wurde vorbildlich erledigt.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
16.02.2024 | 20:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Kosten für 2 Kronen wurden laut Vertrag innerhalb 2 Wochen problemlos bezahlt. Das Einsenden der Rechnung über die App funktioniert einwandfrei. Ich hätte mir nur eine Bestätigungsmail gewünscht, dass meine Rechnung eingegangen ist. Nach einem Anruf bei der Ergo war das aber erledigt, bin insgesamt zufrieden mit der Ergo, allerdings sind die Beitragskosten auch nicht ohne.
Meine Kosten für 2 Kronen wurden laut Vertrag innerhalb 2 Wochen problemlos bezahlt. Das Einsenden der Rechnung über die App funktioniert einwandfrei. Ich hätte mir nur eine Bestätigungsmail gewünscht, dass meine Rechnung eingegangen ist. Nach einem Anruf bei der Ergo war das aber erledigt, bin insgesamt zufrieden mit der Ergo, allerdings sind die Beitragskosten auch nicht ohne.
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Gesamtbewertung5.0
16.02.2024 | 20:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnellere und unbürokratische Bearbeitung.
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