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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.02.2024 | 06:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie immer alles super gelaufen. Nach 1-3 Tagen war die Abwicklung fertig.
Wie immer alles super gelaufen. Nach 1-3 Tagen war die Abwicklung fertig.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
15.02.2024 | 06:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider wird immer wochenlang gebraucht, bis dann irgendwann in der Nacht die Nachricht mit einer Ablehnung, teilweise unbegründet, oder der Nachforderung von Unterlagen kommt, die eigentlich schon vollständig vorliegen. Ebenso habe ich damals die Versicherung für meinen Mann und meine Tochter abgeschlossen, da damit geworben wurde in der Prophylaxe bis zu vier Termine pro Jahr zu bezahlen, mittlerweile ist es nur noch ein Termin mit max ***€ bezuschusst. Dies finde ich sehr schade.
Leider wird immer wochenlang gebraucht, bis dann irgendwann in der Nacht die Nachricht mit einer Ablehnung, teilweise unbegründet, oder der Nachforderung von Unterlagen kommt, die eigentlich schon vollständig vorliegen. Ebenso habe ich damals die Versicherung für meinen Mann und meine Tochter abgeschlossen, da damit geworben wurde in der Prophylaxe bis zu vier Termine pro Jahr zu bezahlen, mittlerweile ist es nur noch ein Termin mit max ***€ bezuschusst. Dies finde ich sehr schade.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.02.2024 | 05:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Immer korrekt, fix, unproblematisch und sehr kundenfreundlich.
Immer korrekt, fix, unproblematisch und sehr kundenfreundlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.02.2024 | 01:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und kompetente Bearbeitung meines Falles.
Schnelle und kompetente Bearbeitung meines Falles.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.02.2024 | 23:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Total unkomplizierte Beantragung, schnelle Bearbeitung und Überweisung
Total unkomplizierte Beantragung, schnelle Bearbeitung und Überweisung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.02.2024 | 21:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und problemlos
Schnell und problemlos
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.02.2024 | 21:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ihre Leistung ist gut. Die Bearbeitung eines Vorganges erfolgt schnell und zufriedenstellend.
Ihre Leistung ist gut. Die Bearbeitung eines Vorganges erfolgt schnell und zufriedenstellend.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
14.02.2024 | 21:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider wurden wir telefonisch falsch beraten sodas die Versicherung nicht greift heißt uns wurde der falsche Tarif angegeben.
Leider wurden wir telefonisch falsch beraten sodas die Versicherung nicht greift heißt uns wurde der falsche Tarif angegeben.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.02.2024 | 21:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlicher Kundenservice. Schnelle Erstattung der Behandlungskosten für Professionelle Zahnreinigung.
Freundlicher Kundenservice. Schnelle Erstattung der Behandlungskosten für Professionelle Zahnreinigung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
14.02.2024 | 21:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr hilfsbereit und schnelle Unterlagen erhalten bei Problemen sind sie sofort erreichbar
Sehr hilfsbereit und schnelle Unterlagen erhalten bei Problemen sind sie sofort erreichbar
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Ja