ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
11.02.2024 | 18:40 Uhr  VerifiziertIch habe keine Ahnung, ob der Fall bearbeitet wurde. Ich bekomme immer irgendwelche Mails, dass in meinem App-Postfach was drin sei, ist aber nichts drin. Statt mir das per Post zu schicken ... nix Ich habe keine Ahnung, ob der Fall bearbeitet wurde. Ich bekomme immer irgendwelche Mails, dass in meinem App-Postfach was drin sei, ist aber nichts drin. Statt mir das per Post zu schicken ... nix |
11.02.2024 | 18:36 Uhr Verifiziertich hatte eine Rechnung meiner Vorsorgeuntersuchung zur grauen Star Augenopertion eingereicht.
Die Übernahme der Rechnung wurde abgelehnt! Obwohl diese OP zur Verbesserung meiner Sehschärfe dient! Auch die Bitte die Originalrechnung mir wieder zurückzusenden wurde nicht erfüllt!!!
Ich bin sehr enttäuscht und überlege mir, einige Versicherungen bei der ERGO zu kündigen. Was hilft es mir, wenn ich jahrelang Beiträge zahle und am Ende nichts übernommen wird. ich hatte eine Rechnung meiner Vorsorgeuntersuchung zur grauen Star Augenopertion eingereicht.
Die Übernahme der Rechnung wurde abgelehnt! Obwohl diese OP zur Verbesserung meiner Sehschärfe dient! Auch die Bitte die Originalrechnung mir wieder zurückzusenden wurde nicht erfüllt!!!
Ich bin sehr enttäuscht und überlege mir, einige Versicherungen bei der ERGO zu kündigen. Was hilft es mir, wenn ich jahrelang Beiträge zahle und am Ende nichts übernommen wird. |
Schnelle und Unbürokratische Abwicklung ! |
11.02.2024 | 10:16 Uhr VerifiziertSgDuH, meine *** hat im Augenblick z w e i Leistungsfälle. Die Brille ("Auge") ist zufriedenstellend reguliert worden, auch wenn der Fall selbst (die Brille) fast 1 Jahr zurück lag. Der zweite Fall ("Zahn") harrt noch einer Erledigung: soweit ich es sehe (und ich verwalte die Konten), ist hier weder eine Antwort noch eine Zahlung der ERGO eingegangen. Aber da es sich um ein seit längerer Zeit laufendes Verfahren handelt, üben wir uns in Geduld... MfG:*** SgDuH, meine *** hat im Augenblick z w e i Leistungsfälle. Die Brille ("Auge") ist zufriedenstellend reguliert worden, auch wenn der Fall selbst (die Brille) fast 1 Jahr zurück lag. Der zweite Fall ("Zahn") harrt noch einer Erledigung: soweit ich es sehe (und ich verwalte die Konten), ist hier weder eine Antwort noch eine Zahlung der ERGO eingegangen. Aber da es sich um ein seit längerer Zeit laufendes Verfahren handelt, üben wir uns in Geduld... MfG:*** |
10.02.2024 | 21:33 Uhr VerifiziertIch bin sehr zufrieden mit dem Versicherung! Bei Anruf habe ich falschen Abteilung erreicht, trotzdem eine sehr nette Mietarbeiterin hatte mich weitergeleitet...wo ich alle benötige Informationen bekam.
Ca. 1 Woche später nach angerichteten Rechnung war Geld auf meinem Konto da.
Vielen Dank!! Ich bin sehr zufrieden mit dem Versicherung! Bei Anruf habe ich falschen Abteilung erreicht, trotzdem eine sehr nette Mietarbeiterin hatte mich weitergeleitet...wo ich alle benötige Informationen bekam.
Ca. 1 Woche später nach angerichteten Rechnung war Geld auf meinem Konto da.
Vielen Dank!! |
10.02.2024 | 18:47 Uhr VerifiziertBearbeitungszeit zu lang, Telefonqualität schlecht und widersprüchliche Aussagen Bearbeitungszeit zu lang, Telefonqualität schlecht und widersprüchliche Aussagen |
die Erstattung der Kosten für für die Zahnreinigung ging schnell. |
10.02.2024 | 11:53 Uhr VerifiziertDas Geld kommt immer recht schnell.
Doch ein Kritikpunkt habe ich, bis man zu Zahn und Auge kommt, muss man eine halbe Weltreise machen.
Warum steht sich nicht gleich ganz vorne mit den anderen Leistungen.
Wäre einfacher und schneller.
Oder es ist von Ihnen Absicht, das wir schön suchen können.
Bitte um Verbesserung.
Mfg. *** Das Geld kommt immer recht schnell.
Doch ein Kritikpunkt habe ich, bis man zu Zahn und Auge kommt, muss man eine halbe Weltreise machen.
Warum steht sich nicht gleich ganz vorne mit den anderen Leistungen.
Wäre einfacher und schneller.
Oder es ist von Ihnen Absicht, das wir schön suchen können.
Bitte um Verbesserung.
Mfg. *** |
10.02.2024 | 11:35 Uhr VerifiziertIm großen und Ganzen ist alles in Ordnung. Sehr viel Schreib-Aufwendungen. Auch die regemäßige Bestätigung der Pflegeklasse nervt uns und den Hausarzt.. Die ERGO könnte bei der Pflegeversicherung die sichere und aktuelle Auskunft erfahren. Man könnte doch die zuständige Pflegeversicherung anschreiben. Deshalb können wir keine weitere Versicherung bei ERGO abschließen. Im großen und Ganzen ist alles in Ordnung. Sehr viel Schreib-Aufwendungen. Auch die regemäßige Bestätigung der Pflegeklasse nervt uns und den Hausarzt.. Die ERGO könnte bei der Pflegeversicherung die sichere und aktuelle Auskunft erfahren. Man könnte doch die zuständige Pflegeversicherung anschreiben. Deshalb können wir keine weitere Versicherung bei ERGO abschließen. |
10.02.2024 | 11:26 Uhr VerifiziertBearbeitung der Rechnungen von Brille und Vorsorge eingereicht. Vorgang wurde sofort und problemlos bearbeitet. Erstattung des Geldes wurde schnellstens veranlaßt. Habe Versicherung nicht bereut!!! Bearbeitung der Rechnungen von Brille und Vorsorge eingereicht. Vorgang wurde sofort und problemlos bearbeitet. Erstattung des Geldes wurde schnellstens veranlaßt. Habe Versicherung nicht bereut!!! |
