ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
31.01.2024 | 16:22 Uhr  Verifiziertkeine Leistungserbringen wegen zu spätem Vertragsabschluss von 5 Wochen keine Leistungserbringen wegen zu spätem Vertragsabschluss von 5 Wochen |
31.01.2024 | 16:20 Uhr VerifiziertDer Telefonische Support was Patzig und und teilweise unwissend.
Die Bearbeitung hat lange gedauert. Der Telefonische Support was Patzig und und teilweise unwissend.
Die Bearbeitung hat lange gedauert. |
31.01.2024 | 16:18 Uhr VerifiziertDie Leistung wurde abgelehnt. Ich war der Meinung, dass die Maßnahme zu den Leistungen gehört. Es sind mit zu viele Unbekannte in dem Vertrag. Die Leistung wurde abgelehnt. Ich war der Meinung, dass die Maßnahme zu den Leistungen gehört. Es sind mit zu viele Unbekannte in dem Vertrag. |
31.01.2024 | 16:18 Uhr VerifiziertIch bin sehr unzufrieden. Obwohl ich schriftlich die Zusage vorab bekommen habe, wurde es jetzt abgelehnt. Ich frage mich für was ich die Versicherung habe Ich bin sehr unzufrieden. Obwohl ich schriftlich die Zusage vorab bekommen habe, wurde es jetzt abgelehnt. Ich frage mich für was ich die Versicherung habe |
31.01.2024 | 15:30 Uhr VerifiziertUm die Pflegeversicherung in Anspruch zu nehmen, möchten Sie weitere Unterlagen vom Hausarzt und der Krankenkasse. Reicht da nicht das Pflegegutachten. Es ist schon reichlich Arbeit die nötige Pflege zu stemmen, da ist es äußerst ärgerlich sich auch noch mit diesen bürokratischen Hürden auseinanderzusetzten.
All diese Abfragen hätten auch vor Abschluss der Versicherung erfolgen können. Um die Pflegeversicherung in Anspruch zu nehmen, möchten Sie weitere Unterlagen vom Hausarzt und der Krankenkasse. Reicht da nicht das Pflegegutachten. Es ist schon reichlich Arbeit die nötige Pflege zu stemmen, da ist es äußerst ärgerlich sich auch noch mit diesen bürokratischen Hürden auseinanderzusetzten.
All diese Abfragen hätten auch vor Abschluss der Versicherung erfolgen können. |
31.01.2024 | 14:52 Uhr VerifiziertZu viel Bürokratie. Zu viele Dokumente zu schreiben und der Bezahlung es ist nicht wie in der Vertrag! Zu viel Bürokratie. Zu viele Dokumente zu schreiben und der Bezahlung es ist nicht wie in der Vertrag! |
Kommunikation |
31.01.2024 | 12:40 Uhr VerifiziertProblemlose Einreichung und sofortige Erstattung. Bin sehr zufrieden. Problemlose Einreichung und sofortige Erstattung. Bin sehr zufrieden. |
Schnell und kompetent |
31.01.2024 | 09:47 Uhr VerifiziertIch wurde diesmal enttäuscht, da der Leistungsfall nicht übernommen wurde. Auch warte ich seither auf die Originalrechnung, um mir den Betrag anderweitig zu holen Ich wurde diesmal enttäuscht, da der Leistungsfall nicht übernommen wurde. Auch warte ich seither auf die Originalrechnung, um mir den Betrag anderweitig zu holen |
