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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.12.2023 | 17:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Erstattung aus der Krankenhaustagegeld-Versicherung erfolgte wie immer sehr schnell und unkompliziert. Für mich ist die Bearbeitung äußerst zufriedenstellend.
Die Erstattung aus der Krankenhaustagegeld-Versicherung erfolgte wie immer sehr schnell und unkompliziert. Für mich ist die Bearbeitung äußerst zufriedenstellend.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
18.12.2023 | 17:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit allem super zufrieden, habe noch nie Probleme gehabt. Ich kann ERGO auf jeden Fall weiter empfehlen.
Ich bin mit allem super zufrieden, habe noch nie Probleme gehabt. Ich kann ERGO auf jeden Fall weiter empfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
18.12.2023 | 17:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bezahle monatlich *** Euro! Ich brauche Implantate für meinen Zahn in vorne und diese scheiße Versicherung bezahlt nichts !!!
Ich bezahle monatlich *** Euro! Ich brauche Implantate für meinen Zahn in vorne und diese scheiße Versicherung bezahlt nichts !!!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
18.12.2023 | 16:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe ca. Mitte November ALLE UNTERLAGEN EINGEREICHT , DA ICH EINEN PFLEGEGRAD BEKOMMEN HABE , UND DAFÜR EINE PRIVATE ZUSATZVERSICHERUNG ABGESCHLOSSEN HABE ! ANFANG DEZ. FORDERTE DIE VERSICHERUNG EIN NEUES SCHREIBEN VON MEINER KRANKENKASSE ! OBWOHL WIR TELEFONIERTEN , HABEN WIR BIS HEUTE KEINE RÜCKMELDUNG , UND WARTEN NOCH IMMER AUF EINEN BESCHEID ! ( 18.12.23 )
Ich habe ca. Mitte November ALLE UNTERLAGEN EINGEREICHT , DA ICH EINEN PFLEGEGRAD BEKOMMEN HABE , UND DAFÜR EINE PRIVATE ZUSATZVERSICHERUNG ABGESCHLOSSEN HABE ! ANFANG DEZ. FORDERTE DIE VERSICHERUNG EIN NEUES SCHREIBEN VON MEINER KRANKENKASSE ! OBWOHL WIR TELEFONIERTEN , HABEN WIR BIS HEUTE KEINE RÜCKMELDUNG , UND WARTEN NOCH IMMER AUF EINEN BESCHEID ! ( 18.12.23 )
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
18.12.2023 | 16:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung verlief wie immer sehr schnell und unkompliziert.
Die Bearbeitung verlief wie immer sehr schnell und unkompliziert.
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Ja
 
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Gesamtbewertung1.0
18.12.2023 | 16:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin von der Leistungsbearbeitung sehr enttäuscht. Einfach nur schlecht. Obwohl mir am Telefon versichert wurde, dass Knochenaufbau zu den zu erstattungsfähigen Leistungen gehört, erhielt ich keine Kostenerstattung
Ich bin von der Leistungsbearbeitung sehr enttäuscht. Einfach nur schlecht. Obwohl mir am Telefon versichert wurde, dass Knochenaufbau zu den zu erstattungsfähigen Leistungen gehört, erhielt ich keine Kostenerstattung
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Gesamtbewertung5.0
18.12.2023 | 15:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Antragstellung, zeitnahe Bearbeitung und Überweisung des Betrages
Unkomplizierte Antragstellung, zeitnahe Bearbeitung und Überweisung des Betrages
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Gesamtbewertung1.0
18.12.2023 | 14:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Obwohl die Versicherung schon vor dem Anraten der Leistung Mitte des Monats zum Folgemonat (sofortiger Beginn war gar nicht möglich) abgeschlossen wurde, mir zu der Behandlung vom Zahnarzt am Monatsende geraten wurde, wurde die Behandlung im Folgemonat, in dem die Versicherung aber gültig war, durchgeführt. Dennoch weigerte sich die Versicherung zu zahlen. Daraus ergibt sich bei mir die niedrigstmögliche Bewertung. Bei der nächsten Leistungsverweigerung kommt es zur Kündigung der Versicherung.
Obwohl die Versicherung schon vor dem Anraten der Leistung Mitte des Monats zum Folgemonat (sofortiger Beginn war gar nicht möglich) abgeschlossen wurde, mir zu der Behandlung vom Zahnarzt am Monatsende geraten wurde, wurde die Behandlung im Folgemonat, in dem die Versicherung aber gültig war, durchgeführt. Dennoch weigerte sich die Versicherung zu zahlen. Daraus ergibt sich bei mir die niedrigstmögliche Bewertung. Bei der nächsten Leistungsverweigerung kommt es zur Kündigung der Versicherung.
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Gesamtbewertung1.0
18.12.2023 | 12:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Trotz vorheriger Kostenanfrage und Zusage der übernahme, bin ich schon zu Beginn der Behandlung auf satten ***€ sitzen geblieben. Dafür haben Sie das ganze noch um ***€ verteuert, weil ich zum dritten Mal den gleichen wisch vom Zahnarzt ausfüllen lassen sollte. Ergo ist die mit Abstand schlechteste Versicherung die ich je hatte. Ruft man dort an, erhält man immer eine Antwort, die mit Sicherheit nicht eingehalten wird. Ich kann nur jedem davon abraten und sogar zahnärzte tun dies. Bei mir zu spät
Trotz vorheriger Kostenanfrage und Zusage der übernahme, bin ich schon zu Beginn der Behandlung auf satten ***€ sitzen geblieben. Dafür haben Sie das ganze noch um ***€ verteuert, weil ich zum dritten Mal den gleichen wisch vom Zahnarzt ausfüllen lassen sollte. Ergo ist die mit Abstand schlechteste Versicherung die ich je hatte. Ruft man dort an, erhält man immer eine Antwort, die mit Sicherheit nicht eingehalten wird. Ich kann nur jedem davon abraten und sogar zahnärzte tun dies. Bei mir zu spät
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Gesamtbewertung1.0
18.12.2023 | 06:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider keine Sterne! Zuerst einmal wir haben als Ehepaar jeweils eine Zahn Zusatzversicherung ich wurde gleich mit meiner Frau verwechselt. Nach unserer Reklamation kam die Antwort, wir zahlen den gleichen Anteil wie meine Krankenversicherung ohne weitere Info??? Also bitte ich um nochmals einer Prüfung der Leistung. Dann wird bewertet. Mit freundlichen Grüßen ***
Leider keine Sterne! Zuerst einmal wir haben als Ehepaar jeweils eine Zahn Zusatzversicherung ich wurde gleich mit meiner Frau verwechselt. Nach unserer Reklamation kam die Antwort, wir zahlen den gleichen Anteil wie meine Krankenversicherung ohne weitere Info??? Also bitte ich um nochmals einer Prüfung der Leistung. Dann wird bewertet. Mit freundlichen Grüßen ***
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