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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
29.11.2023 | 16:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
1. Es wurde uns gesagt das auch eine Abbuchung der Beiträge am 15 ten des Monats möglich ist. Abgebucht wurde aber immer am 30 ten des Monats. Wir sollten doch einen Dauerauftrag einrichten wenn es am 15 ten bezahlt werden soll. Bei meiner Frau wird aber am 15 ten abgebucht. 2. Die Zusatzversicherung möchte nicht zahlen da angeblich schon mit der Behandlung begonnen wurde. Es wurde aber bisher keine Behandlung begonnen. Vertrag wird gekündigt, da es nur ***ist. Hatte andere Vorstellungen
1. Es wurde uns gesagt das auch eine Abbuchung der Beiträge am 15 ten des Monats möglich ist. Abgebucht wurde aber immer am 30 ten des Monats. Wir sollten doch einen Dauerauftrag einrichten wenn es am 15 ten bezahlt werden soll. Bei meiner Frau wird aber am 15 ten abgebucht. 2. Die Zusatzversicherung möchte nicht zahlen da angeblich schon mit der Behandlung begonnen wurde. Es wurde aber bisher keine Behandlung begonnen. Vertrag wird gekündigt, da es nur ***ist. Hatte andere Vorstellungen
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Gesamtbewertung1.0
29.11.2023 | 16:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Überhaupt nicht zufrieden bei meinem Zahnersatz das gar keine Kosten übernommen wurden, obwohl der hohe Beitrag *** EUR monatl. eingezahlt wird.
Überhaupt nicht zufrieden bei meinem Zahnersatz das gar keine Kosten übernommen wurden, obwohl der hohe Beitrag *** EUR monatl. eingezahlt wird.
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Gesamtbewertung5.0
29.11.2023 | 11:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rechnung eingesendet, 2 Tage später war das Geld da. Besser geht's nicht
Rechnung eingesendet, 2 Tage später war das Geld da. Besser geht's nicht
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
29.11.2023 | 10:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine schnelle und unbürokratische Bearbeitung !!
Eine schnelle und unbürokratische Bearbeitung !!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
29.11.2023 | 09:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zugige und freundliche Bearbeitung. Sachlich korrekt. Umfangreiche Aufklärung.
Zugige und freundliche Bearbeitung. Sachlich korrekt. Umfangreiche Aufklärung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
29.11.2023 | 08:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
komplikationslose Bearbeitung über E-Mail und PDF, schnelle Bearbeitung, zeitnahe Überweisung, freundliche Beratung, Einhaltung aller vertraglichen Verpflichtungen
komplikationslose Bearbeitung über E-Mail und PDF, schnelle Bearbeitung, zeitnahe Überweisung, freundliche Beratung, Einhaltung aller vertraglichen Verpflichtungen
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
29.11.2023 | 08:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitungszeit zu lang, trotz Jahrelanger versicherungsnnehmer wurd hier nicht reguliert da 3 abgebrochene zähne "medizinisch nicht relevant sind" Kündigung folgt
Bearbeitungszeit zu lang, trotz Jahrelanger versicherungsnnehmer wurd hier nicht reguliert da 3 abgebrochene zähne "medizinisch nicht relevant sind" Kündigung folgt
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
29.11.2023 | 02:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Erstattung
Unkomplizierte Erstattung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
29.11.2023 | 02:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungen der Versicherung ist gut. Jedoch ist die Aufklärung beim Beratungsgespräch nicht gut- Wann Leistungen in Anspruch genommen werden können. Auch Rückmeldungen läuft man hinterher, deshalb bin ich hier auch nicht überzeugt. Dies liegt aber an den Mitarbeitern. .
Die Leistungen der Versicherung ist gut. Jedoch ist die Aufklärung beim Beratungsgespräch nicht gut- Wann Leistungen in Anspruch genommen werden können. Auch Rückmeldungen läuft man hinterher, deshalb bin ich hier auch nicht überzeugt. Dies liegt aber an den Mitarbeitern. .
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Gesamtbewertung5.0
28.11.2023 | 23:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Begleichung
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Ja