Skip to main content

ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.11.2023 | 16:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnell überwiesen, eigentlich bei allem was ich habe,wird schnell überwiesen
Sehr schnell überwiesen, eigentlich bei allem was ich habe,wird schnell überwiesen
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.11.2023 | 15:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Einrreichung der Rechnung per App, schnelle Erstattung.
Unkomplizierte Einrreichung der Rechnung per App, schnelle Erstattung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
20.11.2023 | 13:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich wurde falsch beraten und bleibe deswegen auf den Kosten meiner Behandlung sitzen.
Ich wurde falsch beraten und bleibe deswegen auf den Kosten meiner Behandlung sitzen.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
20.11.2023 | 12:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vor meinen Krankenhausaufenthalt habe ich um eine Kostenübernahme gebeten. Der MA am Telefon sagte mir, dies ist nicht notwendig ich solle die Police am Krankenhaus abgeben. Nach 4 Wochen bekam ich eine Schreiben mit dem Hinweis die Kosten nicht zu übernehmen, bevor eine ärztliche Aussage mit Nachweis der Krankengeschichte vorliegt. Nachdem die Unterlagen eingereicht wurden, kam eine erneute Anfage bzgl. der Krankengeschichte seitens der Krankenkasse zu besorgen. Fühle mich ***!
Vor meinen Krankenhausaufenthalt habe ich um eine Kostenübernahme gebeten. Der MA am Telefon sagte mir, dies ist nicht notwendig ich solle die Police am Krankenhaus abgeben. Nach 4 Wochen bekam ich eine Schreiben mit dem Hinweis die Kosten nicht zu übernehmen, bevor eine ärztliche Aussage mit Nachweis der Krankengeschichte vorliegt. Nachdem die Unterlagen eingereicht wurden, kam eine erneute Anfage bzgl. der Krankengeschichte seitens der Krankenkasse zu besorgen. Fühle mich ***!
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
20.11.2023 | 09:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe nicht den vollen Betrag, erstattet bekommen, obwohl ich den gleichen betrag wie die Krankenkasse zahlt erstattet bekommen sollte
Ich habe nicht den vollen Betrag, erstattet bekommen, obwohl ich den gleichen betrag wie die Krankenkasse zahlt erstattet bekommen sollte
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.11.2023 | 09:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie im Vertrag steht alle 2 Jahre ***
Wie im Vertrag steht alle 2 Jahre ***
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
19.11.2023 | 21:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe die Rechnung verschickt in Höhe von ***€ die Dame hat erst abgelehnt. Dann habe ich angerufen da sagte der Herr am Telefon hier stimmt was nicht wir werden nochmals prüfen dann hat man ***€ überwiesen obwohl ich ***% bekommen müssen weil mein Vertrag ist es so.
Ich habe die Rechnung verschickt in Höhe von ***€ die Dame hat erst abgelehnt. Dann habe ich angerufen da sagte der Herr am Telefon hier stimmt was nicht wir werden nochmals prüfen dann hat man ***€ überwiesen obwohl ich ***% bekommen müssen weil mein Vertrag ist es so.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.11.2023 | 19:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe u. a. eine Pflegeversicherung bei Ihnen, meine eingereichte Unterlage wird von Ihnen umgehend bearbeitet, dafür "Danke".
Ich habe u. a. eine Pflegeversicherung bei Ihnen, meine eingereichte Unterlage wird von Ihnen umgehend bearbeitet, dafür "Danke".
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.11.2023 | 17:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin schon sehr lange bei Ihnen versichert ( schon zu ***-Zeiten) und bin mit Ihnen sehr zufrieden. Auch bei telefonischen Anfragen bekomme ich stets freundliche und kompetente Mitarbeiter ans Telefon - machen Sie weiter so !
Ich bin schon sehr lange bei Ihnen versichert ( schon zu ***-Zeiten) und bin mit Ihnen sehr zufrieden. Auch bei telefonischen Anfragen bekomme ich stets freundliche und kompetente Mitarbeiter ans Telefon - machen Sie weiter so !
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.11.2023 | 17:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles wurde mir verständlich erklärt.
Alles wurde mir verständlich erklärt.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja