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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.11.2023 | 14:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung meiner eingereichten Rechnung und Auszahlung der Kostenerstattung.
Schnelle Bearbeitung meiner eingereichten Rechnung und Auszahlung der Kostenerstattung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
14.11.2023 | 10:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Restlos enttäuscht, Werbeversprechen und Leistungszusagen beim Vertragsabschluss in keinster Weise erfüllt. Ich schließe eine Zahnzusatzvers. ab, weil mir bewußt ist, meine Zähne haben starken Behandlungs- Bedarf. Dies wurde auch ausführlich beim Vertragsabschluss angesprochen. Auch der Einsart von Implantaten kam zur Sprache. Wie sich nun herausstellt, nichts da on wird erfüllt, weil die GKV eine Kostenübernahme ablehnt. Tolle Zusatzvers. für mehrere *** € im Jahr, Konsequenz folgt. ***
Restlos enttäuscht, Werbeversprechen und Leistungszusagen beim Vertragsabschluss in keinster Weise erfüllt. Ich schließe eine Zahnzusatzvers. ab, weil mir bewußt ist, meine Zähne haben starken Behandlungs- Bedarf. Dies wurde auch ausführlich beim Vertragsabschluss angesprochen. Auch der Einsart von Implantaten kam zur Sprache. Wie sich nun herausstellt, nichts da on wird erfüllt, weil die GKV eine Kostenübernahme ablehnt. Tolle Zusatzvers. für mehrere *** € im Jahr, Konsequenz folgt. ***
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Gesamtbewertung2.0
14.11.2023 | 08:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider bin ich sehr enttäuscht. Die Bearbeitung geht sehr schleppend voran, ich warte immer noch auf einen positiven Bescheid.
Leider bin ich sehr enttäuscht. Die Bearbeitung geht sehr schleppend voran, ich warte immer noch auf einen positiven Bescheid.
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Gesamtbewertung1.0
14.11.2023 | 07:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mails kommen angeblich nicht an, die Mitarbeiter am Telefon sind anscheinend froh wenn sie nichts veranlassen müssen und machen sich auch keine Gedanken zur Problemlösung.
Mails kommen angeblich nicht an, die Mitarbeiter am Telefon sind anscheinend froh wenn sie nichts veranlassen müssen und machen sich auch keine Gedanken zur Problemlösung.
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Gesamtbewertung5.0
13.11.2023 | 21:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle professionelle Abwicklung.
Sehr schnelle professionelle Abwicklung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
13.11.2023 | 20:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie immer zuverlässige und schnelle Überweisung. Völlig unkompliziert alles
Wie immer zuverlässige und schnelle Überweisung. Völlig unkompliziert alles
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Gesamtbewertung1.0
13.11.2023 | 19:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich würde am liebsten gar keinen Stern vergeben, wenn es möglich wäre. Es wurde mir eine Zahnzusatzversicherung für Zahnimplantate aufgeschwatzt, und als ich mir dann Zahnimplantate setzen ließ, möchte die Ergo nicht zahlen. Seit vier Monaten reiche ich immer wieder Unterlagen ein. Bei jedem Telefonat gibt es eine neue Ausrede, bis zu der Behauptung, es wären keine Unterlagen eingegangen. Bis heute kein Geld, nur Ausreden.
Ich würde am liebsten gar keinen Stern vergeben, wenn es möglich wäre. Es wurde mir eine Zahnzusatzversicherung für Zahnimplantate aufgeschwatzt, und als ich mir dann Zahnimplantate setzen ließ, möchte die Ergo nicht zahlen. Seit vier Monaten reiche ich immer wieder Unterlagen ein. Bei jedem Telefonat gibt es eine neue Ausrede, bis zu der Behauptung, es wären keine Unterlagen eingegangen. Bis heute kein Geld, nur Ausreden.
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
13.11.2023 | 18:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lapidare unmögliche Antwort. Auf Nachfrage keine Reaktion.. Kosten wurden natürlich nicht übernommen und abgelehnt, absolute Frechheit. Versicherung wird gekündigt.
Lapidare unmögliche Antwort. Auf Nachfrage keine Reaktion.. Kosten wurden natürlich nicht übernommen und abgelehnt, absolute Frechheit. Versicherung wird gekündigt.
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Gesamtbewertung1.0
13.11.2023 | 18:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe jetzt 3 mal kontakt mit ihnen aufgenommen wegen einer Zahnarztrechnung vom Ausland ! Ich habe ***€ für ein Röntgenbild der Zähne bezahlt und bekomme es nicht zurück ,ich bezahle jetzt seit fast 20 Jahren ein und dann sowas !
Ich habe jetzt 3 mal kontakt mit ihnen aufgenommen wegen einer Zahnarztrechnung vom Ausland ! Ich habe ***€ für ein Röntgenbild der Zähne bezahlt und bekomme es nicht zurück ,ich bezahle jetzt seit fast 20 Jahren ein und dann sowas !
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Gesamtbewertung4.0
13.11.2023 | 17:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Außer das es eine ganze Weile gedauert hat, war alles in Ordnung
Außer das es eine ganze Weile gedauert hat, war alles in Ordnung
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