ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
Schnelle und problemlose Erledigung meines Anliegens |
02.11.2023 | 10:16 Uhr  VerifiziertViele Monate warte ich auf die Bearbeitung meiner eingereichten Rechnungen. Die Abfrage wie zufrieden ich war, war bisher die einzigste Reaktion. Eine telefonische Anfrage brachte mir mindesdens 3 Gesprächspartner aber kein Ergebnis geschweige denn eine Antwort. Eine schriftliche Anfrage wird auch seit Wochen ignoriert.
Empfehlen sie mich an alle weiter, ich bin stinksauer.
*** Viele Monate warte ich auf die Bearbeitung meiner eingereichten Rechnungen. Die Abfrage wie zufrieden ich war, war bisher die einzigste Reaktion. Eine telefonische Anfrage brachte mir mindesdens 3 Gesprächspartner aber kein Ergebnis geschweige denn eine Antwort. Eine schriftliche Anfrage wird auch seit Wochen ignoriert.
Empfehlen sie mich an alle weiter, ich bin stinksauer.
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02.11.2023 | 10:01 Uhr VerifiziertAlles gut und unkompliziert abgelaufen
Innerhalb einer Woche alles erledigt Alles gut und unkompliziert abgelaufen
Innerhalb einer Woche alles erledigt |
02.11.2023 | 09:19 Uhr VerifiziertDie Rechnungen wurden in einer anderen Weltsprache an die Versicherung geschickt. Es gab keine Probleme. Der Versicherungsfall ist eingetreten und die Auszahlung erfolgte in kurzer Zeit Die Rechnungen wurden in einer anderen Weltsprache an die Versicherung geschickt. Es gab keine Probleme. Der Versicherungsfall ist eingetreten und die Auszahlung erfolgte in kurzer Zeit |
02.11.2023 | 03:11 Uhr VerifiziertIch reiche eine Rechnung meines Zahnarztes für implantatgetragenen Zahnersatz ein (wird laut Police ganz klar von der Versicherung übernommen) und bekomme eine Ablehnung mit der Begründung das man für krankengymnastische Behandlungen nicht aufkäme. Die Rechnung ist eindeutig als solche vom Zahnarzt zu identifizieren. Ich bin schwer enttäuscht von der ERGO und der schlechten Bearbeitung meines Anliegens. Ich reiche eine Rechnung meines Zahnarztes für implantatgetragenen Zahnersatz ein (wird laut Police ganz klar von der Versicherung übernommen) und bekomme eine Ablehnung mit der Begründung das man für krankengymnastische Behandlungen nicht aufkäme. Die Rechnung ist eindeutig als solche vom Zahnarzt zu identifizieren. Ich bin schwer enttäuscht von der ERGO und der schlechten Bearbeitung meines Anliegens. |
Schnelle problemlose Hilfe. |
01.11.2023 | 19:53 Uhr VerifiziertAm 28.9.2023 habe ich 2 Rechnungen von 2 verschiedenen Behandlungen eingereicht. Die Zahnreinigung wurde wie immer problemlos erstattet. Die 2 Rechnung wurde abgelehnt.Ich habe um Rückruf gebeten, keiner gemeldet. Ein paar Tage später habe ich einen Brief erhalten, dieser muss nochmals vom Zahnarzt ausgefüllt werden,wobei aus der Rechnung alles hervorgeht.Ganz schlechter Service,ich bin jetzt schon seit über 20 Jahren Kunde,zahle immer pünktlich und muss jetzt meinem Geld hinter rennen. Am 28.9.2023 habe ich 2 Rechnungen von 2 verschiedenen Behandlungen eingereicht. Die Zahnreinigung wurde wie immer problemlos erstattet. Die 2 Rechnung wurde abgelehnt.Ich habe um Rückruf gebeten, keiner gemeldet. Ein paar Tage später habe ich einen Brief erhalten, dieser muss nochmals vom Zahnarzt ausgefüllt werden,wobei aus der Rechnung alles hervorgeht.Ganz schlechter Service,ich bin jetzt schon seit über 20 Jahren Kunde,zahle immer pünktlich und muss jetzt meinem Geld hinter rennen. |
01.11.2023 | 19:12 Uhr Verifiziertdie Pflegeversicherung kann ich jeden empfehlen,sehr guter Service,gute Beratung,und hält was es verspricht,ich bin sehr froh bei Ergo versichert zu sein die Pflegeversicherung kann ich jeden empfehlen,sehr guter Service,gute Beratung,und hält was es verspricht,ich bin sehr froh bei Ergo versichert zu sein |
Sehr schnelle unkomplizierte Bearbeitung |
01.11.2023 | 18:50 Uhr VerifiziertHabe seit etlichen Jahren die ERGO Zahnzusatz Versicherung. Alle Leistungen wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit übernommen. Den Selbstbehalt hat man mir zu Beginn der Behandulung schriftlich mitgeteilt.
Kann die ERGO nur weiter empfehlen. Habe seit etlichen Jahren die ERGO Zahnzusatz Versicherung. Alle Leistungen wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit übernommen. Den Selbstbehalt hat man mir zu Beginn der Behandulung schriftlich mitgeteilt.
Kann die ERGO nur weiter empfehlen. |
