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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
11.10.2023 | 15:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider wurde gleich meine erste eingereichte Rechnung abgelehnt. Ich bin deswegen ziemlich enttäuscht und habe die Versicherung deshalb gekündigt. Dann lege ich das Geld lieber monatlich zur Seite. Das erscheint mir sinnvoller.
Leider wurde gleich meine erste eingereichte Rechnung abgelehnt. Ich bin deswegen ziemlich enttäuscht und habe die Versicherung deshalb gekündigt. Dann lege ich das Geld lieber monatlich zur Seite. Das erscheint mir sinnvoller.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.10.2023 | 15:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles Bestens, Schnelle Regulierung des Anliegen.
alles Bestens, Schnelle Regulierung des Anliegen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
11.10.2023 | 15:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Distinguiert wurde abgelehnt. Zahn Not OP
Distinguiert wurde abgelehnt. Zahn Not OP
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
11.10.2023 | 15:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Kundenservice war nicht zuvorkommend sowie unflexibel, ich werde meine Versicherung umgehend kündigen und werde die ergo auch nicht mehr weiterempfehlen. Ich haben den ganzen Sachverhalt als äußerst eingefahren und nicht Kundenorientiert empfunden. Ich bedaure es sehr bei der ergo gelandet zu sein. Ich würde mir wünschen wemnn sich etwas tun würde. Mit freundlichen Grüßen ***
Der Kundenservice war nicht zuvorkommend sowie unflexibel, ich werde meine Versicherung umgehend kündigen und werde die ergo auch nicht mehr weiterempfehlen. Ich haben den ganzen Sachverhalt als äußerst eingefahren und nicht Kundenorientiert empfunden. Ich bedaure es sehr bei der ergo gelandet zu sein. Ich würde mir wünschen wemnn sich etwas tun würde. Mit freundlichen Grüßen ***
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.10.2023 | 14:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei Ergo wird alles schnell und unkompliziert geregelt.
Bei Ergo wird alles schnell und unkompliziert geregelt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
11.10.2023 | 08:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Erfahrungen mit dem Service.Zweimal wurde zu meinen Ungunsten falsch berechnet, was bei Beanstandung dann aber sofort korrigiert wurde.Nahezu meine gesamte Familie ist über Ergo versichert.Alle haben mehrfach und aktuell Schwierigkeiten bei einer Kostenübern., obwohl sich die Situation eindeutig, ebenf. durch Zusicherung des Arztes, darstellt.Wiederholt erhält man die gleichen Formul. zum Ausfüllen.Abrechnung ist für d. Laien schwer verständlich. Gesendete Dok. in App nicht gespeichert.
Gute Erfahrungen mit dem Service.Zweimal wurde zu meinen Ungunsten falsch berechnet, was bei Beanstandung dann aber sofort korrigiert wurde.Nahezu meine gesamte Familie ist über Ergo versichert.Alle haben mehrfach und aktuell Schwierigkeiten bei einer Kostenübern., obwohl sich die Situation eindeutig, ebenf. durch Zusicherung des Arztes, darstellt.Wiederholt erhält man die gleichen Formul. zum Ausfüllen.Abrechnung ist für d. Laien schwer verständlich. Gesendete Dok. in App nicht gespeichert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.10.2023 | 07:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
relativ schnelle Bearbeitung sehr nettte Sachbearbeiterin
relativ schnelle Bearbeitung sehr nettte Sachbearbeiterin
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
11.10.2023 | 05:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider ist man nur berechtigt zu zahlen aber wenn man die Versicherung braucht ist sie nicht da bzw zahlt nix
Leider ist man nur berechtigt zu zahlen aber wenn man die Versicherung braucht ist sie nicht da bzw zahlt nix
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
11.10.2023 | 04:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Arzttermin buchen war sehr einfach und die Schadensfallmeldung und Rückerstattung ging super schnell.
Das Arzttermin buchen war sehr einfach und die Schadensfallmeldung und Rückerstattung ging super schnell.
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