Leider wurde gleich meine erste eingereichte Rechnung abgelehnt. Ich bin deswegen ziemlich enttäuscht und habe die Versicherung deshalb gekündigt. Dann lege ich das Geld lieber monatlich zur Seite. Das erscheint mir sinnvoller.
Leider wurde gleich meine erste eingereichte Rechnung abgelehnt. Ich bin deswegen ziemlich enttäuscht und habe die Versicherung deshalb gekündigt. Dann lege ich das Geld lieber monatlich zur Seite. Das erscheint mir sinnvoller.
Der Kundenservice war nicht zuvorkommend sowie unflexibel, ich werde meine Versicherung umgehend kündigen und werde die ergo auch nicht mehr weiterempfehlen. Ich haben den ganzen Sachverhalt als äußerst eingefahren und nicht Kundenorientiert empfunden. Ich bedaure es sehr bei der ergo gelandet zu sein. Ich würde mir wünschen wemnn sich etwas tun würde. Mit freundlichen Grüßen ***
Der Kundenservice war nicht zuvorkommend sowie unflexibel, ich werde meine Versicherung umgehend kündigen und werde die ergo auch nicht mehr weiterempfehlen. Ich haben den ganzen Sachverhalt als äußerst eingefahren und nicht Kundenorientiert empfunden. Ich bedaure es sehr bei der ergo gelandet zu sein. Ich würde mir wünschen wemnn sich etwas tun würde. Mit freundlichen Grüßen ***
Gute Erfahrungen mit dem Service.Zweimal wurde zu meinen Ungunsten falsch berechnet, was bei Beanstandung dann aber sofort korrigiert wurde.Nahezu meine gesamte Familie ist über Ergo versichert.Alle haben mehrfach und aktuell Schwierigkeiten bei einer Kostenübern., obwohl sich die Situation eindeutig, ebenf. durch Zusicherung des Arztes, darstellt.Wiederholt erhält man die gleichen Formul. zum Ausfüllen.Abrechnung ist für d. Laien schwer verständlich. Gesendete Dok. in App nicht gespeichert.
Gute Erfahrungen mit dem Service.Zweimal wurde zu meinen Ungunsten falsch berechnet, was bei Beanstandung dann aber sofort korrigiert wurde.Nahezu meine gesamte Familie ist über Ergo versichert.Alle haben mehrfach und aktuell Schwierigkeiten bei einer Kostenübern., obwohl sich die Situation eindeutig, ebenf. durch Zusicherung des Arztes, darstellt.Wiederholt erhält man die gleichen Formul. zum Ausfüllen.Abrechnung ist für d. Laien schwer verständlich. Gesendete Dok. in App nicht gespeichert.