Optimiert werden könnte die Gesprächsdauer, da ja zusätzlich andere Produkte angeboten werden. Dadurch wird ein eigentlich kurzer Anruf doch zu einem längeren Gespräch.
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Es werden viele Leistungen übernommen, die von anderen Zusatzversicherungen nicht übernommen werden. Sehr schnelle bearbeitung der eingereichten Rechnungen.
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