ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
29.06.2017 | 12:20 Uhr  VerifiziertRechnung scannen-an Mail anhängen und in wenigen Tagen das Geld auf dem Konto.
PRIMA Rechnung scannen-an Mail anhängen und in wenigen Tagen das Geld auf dem Konto.
PRIMA |
29.06.2017 | 12:14 Uhr VerifiziertIch kann die Ergo Direkt nur wärmstens weiterempfehlen,
schnelle unkomplizierte bearbeitung mit Top service. Ich kann die Ergo Direkt nur wärmstens weiterempfehlen,
schnelle unkomplizierte bearbeitung mit Top service. |
29.06.2017 | 12:03 Uhr VerifiziertDer erste Leistungsfall erfolgte 14 Tage nach Versicherungsbeginn. Die Rechnung konnte über meinen persönlichen Account online eingereicht werden. Nach 2 Tagen war das Geld auf dem Konto - Super! Der erste Leistungsfall erfolgte 14 Tage nach Versicherungsbeginn. Die Rechnung konnte über meinen persönlichen Account online eingereicht werden. Nach 2 Tagen war das Geld auf dem Konto - Super! |
29.06.2017 | 11:22 Uhr VerifiziertNach telefonischer Rücksprache und Zusendung der Kostenanschläge umgehende Bearbeitung und Rückmeldung innerhalb 2 Tagen !!
War sehr überrascht über die unkomplizierte und positive Bearbeitungsdauer. Nach telefonischer Rücksprache und Zusendung der Kostenanschläge umgehende Bearbeitung und Rückmeldung innerhalb 2 Tagen !!
War sehr überrascht über die unkomplizierte und positive Bearbeitungsdauer. |
Bin mit der Bearbeitung zufrieden |
29.06.2017 | 10:53 Uhr VerifiziertGuten Tag!
Ich habe vor fast 3 Monaten eine Zahnzusatzversicherung abgeschlossen.
Es kam dann ein Vertragswerk mit Rechtschreibfehlern auf jeder! Seite wo meine Anschrift /Strasse stand.
Nachdem ich dann die Vertragsunterlagen zurück gesandt habe,
passierte auch nach diversen Emails und Telefonaten zwecks Klärung wo die korrekten Unterlagen nun blieben...
Ausser leeren "Versprechern" keine Taten.
Ich werde nun die Versicherung kündigen. Denn ohne
Vertragsunterlagen besteht für mich keine Basis.
Ich fühle mich in meiner Korrespondenz und den diversen Telefonaten auch bzgl meines Anliegens nicht Ernst genommen.
Schade!!!
Mit freundlichen Grüssen
*** Guten Tag!
Ich habe vor fast 3 Monaten eine Zahnzusatzversicherung abgeschlossen.
Es kam dann ein Vertragswerk mit Rechtschreibfehlern auf jeder! Seite wo meine Anschrift /Strasse stand.
Nachdem ich dann die Vertragsunterlagen zurück gesandt habe,
passierte auch nach diversen Emails und Telefonaten zwecks Klärung wo die korrekten Unterlagen nun blieben...
Ausser leeren "Versprechern" keine Taten.
Ich werde nun die Versicherung kündigen. Denn ohne
Vertragsunterlagen besteht für mich keine Basis.
Ich fühle mich in meiner Korrespondenz und den diversen Telefonaten auch bzgl meines Anliegens nicht Ernst genommen.
Schade!!!
Mit freundlichen Grüssen
*** |
29.06.2017 | 10:45 Uhr VerifiziertAm 7.4.2017 habe ich der ERGO die Schlussabrechnung meines Zahnarztes eingereicht und nach den Vorgaben aus Febr. 2016 gehandelt.
Darauf ist mir als Antwort ein "Formschreiben" mit Verweis auf einen Brief vom 24.2.2016 zugegangen.
Der *** hat sich danach nicht einmal die Mühe gemacht, den Zusammenhang herzustellen. In der Form hätte ich bei der *** nicht arbeiten dürfen!!
Nach einem Beschwerdeschreiben von mir in deutlicher Ansage ist mir nun die "übliche" Leistungsabrechnung zugegangen - mit zumindest einem Teilbetrag von *** Euro.
Für mich ein seelenloser Vorgang, der nicht von Qualität zeugt. Werbung ist gut, aber an der kundenfreundlichen Bearbeitung muss gearbeitet werden. Am 7.4.2017 habe ich der ERGO die Schlussabrechnung meines Zahnarztes eingereicht und nach den Vorgaben aus Febr. 2016 gehandelt.
Darauf ist mir als Antwort ein "Formschreiben" mit Verweis auf einen Brief vom 24.2.2016 zugegangen.
Der *** hat sich danach nicht einmal die Mühe gemacht, den Zusammenhang herzustellen. In der Form hätte ich bei der *** nicht arbeiten dürfen!!
Nach einem Beschwerdeschreiben von mir in deutlicher Ansage ist mir nun die "übliche" Leistungsabrechnung zugegangen - mit zumindest einem Teilbetrag von *** Euro.
Für mich ein seelenloser Vorgang, der nicht von Qualität zeugt. Werbung ist gut, aber an der kundenfreundlichen Bearbeitung muss gearbeitet werden. |
Es wurden zuviele Unterlagen gefordert - manche sogar zweimal! |
29.06.2017 | 10:15 Uhr VerifiziertErgo hat den Fall den Bedingungen des Vertrages entsprechend abgewickelt. Ergo hat den Fall den Bedingungen des Vertrages entsprechend abgewickelt. |
sehr zu frieden |
