Skip to main content

ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.05.2017 | 14:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Herzlichen Dank für die zeitgleiche Abrechnung, ich bin bisher immer sehr zufrieden mit der Erledigung gewesen. MFG. ***
Herzlichen Dank für die zeitgleiche Abrechnung, ich bin bisher immer sehr zufrieden mit der Erledigung gewesen. MFG. ***
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.05.2017 | 14:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Abwicklung der Leistungsabrechnung. Der Chat-Dienst ist sehr hilfreich und sehr kundenfreundlich. Und sehr geduldig. Anfrage sehr schnell erledigt. Meine Anregung für online Schadensmeldung: Derzeit dürfen nur 2 Dateien mit max. 1,5 MB hoch geladen werden. Bei großen Datenmengen würde das nicht reichen. Ich würde sehr begrüßen, wenn anstelle 2, 3 Dateien mit max. 1,5 MB hoch geladen werden dürfen. Vielen Dank.
Sehr schnelle Abwicklung der Leistungsabrechnung. Der Chat-Dienst ist sehr hilfreich und sehr kundenfreundlich. Und sehr geduldig. Anfrage sehr schnell erledigt. Meine Anregung für online Schadensmeldung: Derzeit dürfen nur 2 Dateien mit max. 1,5 MB hoch geladen werden. Bei großen Datenmengen würde das nicht reichen. Ich würde sehr begrüßen, wenn anstelle 2, 3 Dateien mit max. 1,5 MB hoch geladen werden dürfen. Vielen Dank.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.05.2017 | 14:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat alles reibungslos geklappt Geld wurde innerhalb von 10 Tagen auf mein Konto überwiesen bin super zufrieden
Hat alles reibungslos geklappt Geld wurde innerhalb von 10 Tagen auf mein Konto überwiesen bin super zufrieden
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
30.05.2017 | 13:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider bin ich diesmal mit ihrer Leistung unzufrieden, da sie es ja nicht für nötig halten mir die hohe Abzugssumme zu erklären. Auch beantworten sie nicht meinen Brief. In Zukunft werde ich nicht mehr so eine Hohe Meinung von Ihnen haben und sie nicht mehr so sehr empfehlen wie ich das bis jetzt getan habe. MfG ***
Leider bin ich diesmal mit ihrer Leistung unzufrieden, da sie es ja nicht für nötig halten mir die hohe Abzugssumme zu erklären. Auch beantworten sie nicht meinen Brief. In Zukunft werde ich nicht mehr so eine Hohe Meinung von Ihnen haben und sie nicht mehr so sehr empfehlen wie ich das bis jetzt getan habe. MfG ***
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.05.2017 | 13:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Beratung, Mitarbeiter/ telefonisch gehen sehr gut auf den Kunden ein. Halten Rückrufe sehr genau ein, bleiben aber ohne hartnäckig zuwirken an den Kunden dran. Beratungsmäßig passte alles sehr gut. Das andere wird sich zeigen.
Sehr gute Beratung, Mitarbeiter/ telefonisch gehen sehr gut auf den Kunden ein. Halten Rückrufe sehr genau ein, bleiben aber ohne hartnäckig zuwirken an den Kunden dran. Beratungsmäßig passte alles sehr gut. Das andere wird sich zeigen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.05.2017 | 13:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
zügige Bearbeitung und freundliche, kompetente Mitarbeiter
zügige Bearbeitung und freundliche, kompetente Mitarbeiter
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.05.2017 | 13:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schneller und unkomplizieter Ablauf des Leistungsfalles, schnelle Bezahlung.
Schneller und unkomplizieter Ablauf des Leistungsfalles, schnelle Bezahlung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.05.2017 | 13:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
die Leistung wurde kurzfristig und vollkommen reibungslos an mich ausgezahlt. Ich habe bis jetzt nur positive Erfahrungen mit ERGO Direkt gemacht.
die Leistung wurde kurzfristig und vollkommen reibungslos an mich ausgezahlt. Ich habe bis jetzt nur positive Erfahrungen mit ERGO Direkt gemacht.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.05.2017 | 13:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Kommunikation und schnelle Bearbeitung. Nette Information..
Sehr gute Kommunikation und schnelle Bearbeitung. Nette Information..
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.05.2017 | 12:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache Einreichung meiner Unterlagen und super schnelle Erstattung. Ich wüsste nicht, was man besser machen könnte. Bin sehr zufrieden.
Einfache Einreichung meiner Unterlagen und super schnelle Erstattung. Ich wüsste nicht, was man besser machen könnte. Bin sehr zufrieden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja