Ich hatte eine Zahnarztrechnung an die Ergo geschickt,diese bearbeiten aber jetzt alles über das internet,was ich ätzend finde. Ich konnte die Nachricht oder Mitteilung noch nicht öffnen,da ich meine Zugangsdaten nicht finde und ich auch keine Lust habe dies über das internet zuerledigen. Wieso wird immer davon ausgegangen,das jeder Internet hat,was ist mit den älteren Versicherungsnehmern,di kein Internet haben???
Ich hatte eine Zahnarztrechnung an die Ergo geschickt,diese bearbeiten aber jetzt alles über das internet,was ich ätzend finde. Ich konnte die Nachricht oder Mitteilung noch nicht öffnen,da ich meine Zugangsdaten nicht finde und ich auch keine Lust habe dies über das internet zuerledigen. Wieso wird immer davon ausgegangen,das jeder Internet hat,was ist mit den älteren Versicherungsnehmern,di kein Internet haben???
Mit der Abrechnung bin ich vollkommen unzufrieden! Grund:
Aus der Abrechnung geht leider nicht hervor, wie sich der Abrechnungsbetrag zusammensetzt und welche Kosten im Rahmen der ZahnersatzmaÃnahme nicht berücksichtigt wurden. Es war somit nicht möglich, die Richtigkeit der Erstattung zu überprüfen. Dies ist aber eine unverzichtbare Grundvoraussetzung von Erstattungsleistungen.
Mit der Abrechnung bin ich vollkommen unzufrieden! Grund:
Aus der Abrechnung geht leider nicht hervor, wie sich der Abrechnungsbetrag zusammensetzt und welche Kosten im Rahmen der ZahnersatzmaÃnahme nicht berücksichtigt wurden. Es war somit nicht möglich, die Richtigkeit der Erstattung zu überprüfen. Dies ist aber eine unverzichtbare Grundvoraussetzung von Erstattungsleistungen.