ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
Ausgezeichnete Zusatzversicherung. Sehr empfehlenswert. |
Super schnelle Erstattung |
17.08.2023 | 15:22 Uhr  VerifiziertDie Leistung wurde nicht erbracht
obwohl eine gleichwertige Leistung in der Vergangenheit erstattet wurde Die Leistung wurde nicht erbracht
obwohl eine gleichwertige Leistung in der Vergangenheit erstattet wurde |
Alles super |
17.08.2023 | 11:10 Uhr VerifiziertNach dem Einreichen aller notwendigen Daten ging die Bearbeitung relativ zügig und problemlos voran ! Dafür " Vielen Dank "! Nach dem Einreichen aller notwendigen Daten ging die Bearbeitung relativ zügig und problemlos voran ! Dafür " Vielen Dank "! |
17.08.2023 | 09:04 Uhr VerifiziertIch bin absolut nicht einverstanden mit der Entscheidung ihrer Versicherung ,mir keinen Zuschuß für die Zahnfleischbehandlung zu zahlen.
Für diese Behandlung waren erst andere Vorbehandlungen nötig, wie eine professionelle Zahnreinigung und das messen der Zahnfleischtaschen, nach diesen Aktionen kam es erst zum Termin für die Zahnfleischbehandlung.Dieses wurde ihrerseits nicht berücksichtigt.Daher bin ich am überlegen diese Zusatzversicherung wieder zu kündigen. Ich bin absolut nicht einverstanden mit der Entscheidung ihrer Versicherung ,mir keinen Zuschuß für die Zahnfleischbehandlung zu zahlen.
Für diese Behandlung waren erst andere Vorbehandlungen nötig, wie eine professionelle Zahnreinigung und das messen der Zahnfleischtaschen, nach diesen Aktionen kam es erst zum Termin für die Zahnfleischbehandlung.Dieses wurde ihrerseits nicht berücksichtigt.Daher bin ich am überlegen diese Zusatzversicherung wieder zu kündigen. |
17.08.2023 | 08:41 Uhr VerifiziertAnfang Juni habe ich eine Rechnung mit der Bitte um Erstattung eingereicht. 2 Mal kamen unnötige Nachfragen, die mit einer kurzen Email hätten geklärt werden können, aber nein, meine Rückantwort wurde dann erst wieder 14 Tage zurück gelegt. Bei der 2. Nachfrage war die Antwort ganz klar aus den letzten Fragebögen zu beantworten. Das heißt dann wieder 2 Wochen, bevor der Vorgang wieder bearbeitet wird. Bei einem Rückruf geriet ich dann auch noch an eine sehr unfreundliche Mitarbeiterin. Anfang Juni habe ich eine Rechnung mit der Bitte um Erstattung eingereicht. 2 Mal kamen unnötige Nachfragen, die mit einer kurzen Email hätten geklärt werden können, aber nein, meine Rückantwort wurde dann erst wieder 14 Tage zurück gelegt. Bei der 2. Nachfrage war die Antwort ganz klar aus den letzten Fragebögen zu beantworten. Das heißt dann wieder 2 Wochen, bevor der Vorgang wieder bearbeitet wird. Bei einem Rückruf geriet ich dann auch noch an eine sehr unfreundliche Mitarbeiterin. |
Schnelle unkomplizierte Bearbeitung |
Ich war wie immer sehr zufrieden mit Ihnen
Vielen Dank |
Lange berbeitungszeit |
