Ich habe den Vertrag per Internet abgeschlossen. Die Kundenbetreuung hat mich telefonisch kontaktiert und sehr freundlich für Fragen zur Verfügung gestanden. Danach habe ich die Unterlagen bekommen. Ich habe einen sehr kompetenten und freundlichen Eindruck bekommen.
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Schnelle und unkomplizierte Erstattung der Zusatzkosten/des Eigenanteils einer Zahnbehandlung.
Allerdings vorab keine Prüfung des Kostenvoranschlags und somit auch keine Information über die vorgenommene Kürzung auf den 3,5 fachen Satz der GOZ.
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Allerdings vorab keine Prüfung des Kostenvoranschlags und somit auch keine Information über die vorgenommene Kürzung auf den 3,5 fachen Satz der GOZ.
Der Online-Abschluss gelingt ohne Komplikationen, der Tarif ist - wie von der Ergo-Direkt gewohnt - überaus attraktiv, die Betreuung (natürlich online) ist umfassend. Ãber die Kundenportal-App lässt sich der gesamte Versicherungsbestand bei der Ergo-Direkt sehr einfach überblicken und managen - klare Empfehlung!
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