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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.03.2017 | 16:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelles und unkompliziertes Fallmanagement durch Onlineformular. Betrag wurde sehr schnell und beanstandungsfrei überwiesen.
Schnelles und unkompliziertes Fallmanagement durch Onlineformular. Betrag wurde sehr schnell und beanstandungsfrei überwiesen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.03.2017 | 16:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung 👍
Schnelle Bearbeitung 👍
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.03.2017 | 16:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Antrag wurde direkt bearbeitet und die Auszahlung erfolgte sofort.
Der Antrag wurde direkt bearbeitet und die Auszahlung erfolgte sofort.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.03.2017 | 16:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung per Internet wäre hilfreich; E-mail mit entsprechenden PDF-Anhängen
Die Abwicklung per Internet wäre hilfreich; E-mail mit entsprechenden PDF-Anhängen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.03.2017 | 15:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe telefonisch mit Ihnen Kontakt aufgenommen. Die Dame am telefon war sehr freundlich nett und zuvorkommend. Ich habe die Rechnung im Original wie man es mir sagte per Post zugesandt, allerdings ist sie nie bei Ihnen angekommen. In Zukunft wäre dies Per E-Mail oder auf einem Kundenkonto hochladbar der einfachere und angenehmere Weg. Ein Stern abzug aus diesem Grund!!
Ich habe telefonisch mit Ihnen Kontakt aufgenommen. Die Dame am telefon war sehr freundlich nett und zuvorkommend. Ich habe die Rechnung im Original wie man es mir sagte per Post zugesandt, allerdings ist sie nie bei Ihnen angekommen. In Zukunft wäre dies Per E-Mail oder auf einem Kundenkonto hochladbar der einfachere und angenehmere Weg. Ein Stern abzug aus diesem Grund!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.03.2017 | 15:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Dieses mal war ich zufrieden.
Dieses mal war ich zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.03.2017 | 15:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach Einreichung der Zahnarzt-Rechnung hat es nur 2 Tage gedauert bis ich Bescheid bekam, dass die Rechnung anerkannt wurde und das Geld überwiesen wird. Danke!!!
Nach Einreichung der Zahnarzt-Rechnung hat es nur 2 Tage gedauert bis ich Bescheid bekam, dass die Rechnung anerkannt wurde und das Geld überwiesen wird. Danke!!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.03.2017 | 15:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wieder alles schnell und unbürokratisch bearbeitet. Vielen Dank!
Wieder alles schnell und unbürokratisch bearbeitet. Vielen Dank!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.03.2017 | 15:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsabrechnung war unvollständig, ein nachreichen des angeforderten Dokumentes wäre nicht nötig gewesen.
Leistungsabrechnung war unvollständig, ein nachreichen des angeforderten Dokumentes wäre nicht nötig gewesen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.03.2017 | 15:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abwicklung sehr gut, Korrektur bei einer Zwischenzahlung schnell geklärt.
Abwicklung sehr gut, Korrektur bei einer Zwischenzahlung schnell geklärt.
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Ja