Fakten werden ignoriert und dies trotz eines Hinweises am Telefon wird einfach weiter gemacht und eine weitere Fehlentscheidung zu Ungunsten des Kunden getroffen. Auf dieser Basis kann man nicht arbeiten!
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Ich bin sehr zufrieden mit den Leistungen der ERGO direkt Versicherung. In sehr kurzer Zeit - 3 Tagen - wurde mein Anliegen bearbeitet und die Erstattung erfolgte. Immer zu empfehlen. Danke.
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