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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.03.2017 | 12:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche kompetente Mitarbeiter am Telefon. Ausführliche Beratung. Schnelle unkomplizierte Regulierung. Ich bin voll zufrieden!
Freundliche kompetente Mitarbeiter am Telefon. Ausführliche Beratung. Schnelle unkomplizierte Regulierung. Ich bin voll zufrieden!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
15.03.2017 | 12:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Weil man einfach die erstellte Abrechnung in die Post legt ohne dem Versicherungsnehmer im Vorfeld eine Info zukommen zu lassen. Man Maß das akzeptieren was die Versicherung durch reicht
Weil man einfach die erstellte Abrechnung in die Post legt ohne dem Versicherungsnehmer im Vorfeld eine Info zukommen zu lassen. Man Maß das akzeptieren was die Versicherung durch reicht
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.03.2017 | 12:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Mitarbeiter am Telefon arbeiten sehr engagiert, sind freundlich und durchaus kompetent.
Die Mitarbeiter am Telefon arbeiten sehr engagiert, sind freundlich und durchaus kompetent.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.03.2017 | 12:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte im Herbsr 2016 erneut Probleme mit meinem Geschirrspüler (Quelle) und wollte mir eigentlich ein neues Gerät anschaffen. Nach Anruf bei ERGO sagte man mir, dass ein Mitarbeiter der Firma Profectis bestätigen muss, dass keine Reparatur mehr möglich sei. Der Profec-tismitarbeiter.bekam die Maschine aber wieder hin und sie lief einwamdfrei bis Anfang Februar 17. Dann ging gar nichts mehr. Erneut Profectis, erneut Reparatur, Maschine lief genau 30 Minuten. Am 6. März dann endlich die Toterklärung. Teefonat mit ERGO, Beendiigung der Versicherung und Erstattung von *** lt. Vertrag. Ich habe dennoch eine Rechnung von Prfectis, allerdings mit dem Hinweis, sie vorerst nicht zu begleichen.
Ich hatte im Herbsr 2016 erneut Probleme mit meinem Geschirrspüler (Quelle) und wollte mir eigentlich ein neues Gerät anschaffen. Nach Anruf bei ERGO sagte man mir, dass ein Mitarbeiter der Firma Profectis bestätigen muss, dass keine Reparatur mehr möglich sei. Der Profec-tismitarbeiter.bekam die Maschine aber wieder hin und sie lief einwamdfrei bis Anfang Februar 17. Dann ging gar nichts mehr. Erneut Profectis, erneut Reparatur, Maschine lief genau 30 Minuten. Am 6. März dann endlich die Toterklärung. Teefonat mit ERGO, Beendiigung der Versicherung und Erstattung von *** lt. Vertrag. Ich habe dennoch eine Rechnung von Prfectis, allerdings mit dem Hinweis, sie vorerst nicht zu begleichen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
15.03.2017 | 11:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zu viele Nachfragen Ihrerseits. Die Eingabe der Endrechnung hat anfangs nicht gereicht. Ansonsten prompte Bearbeitung - von daher kann ich ERGO weiterempfehlen.
Zu viele Nachfragen Ihrerseits. Die Eingabe der Endrechnung hat anfangs nicht gereicht. Ansonsten prompte Bearbeitung - von daher kann ich ERGO weiterempfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
15.03.2017 | 11:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
allesbestens erledigt.
allesbestens erledigt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
15.03.2017 | 11:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Fall wurde zügig, entsprechend dem Versicherungsvertrag zu meiner Zufriedenheit abgewickelt.
Der Fall wurde zügig, entsprechend dem Versicherungsvertrag zu meiner Zufriedenheit abgewickelt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.03.2017 | 11:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit der schnellen Bearbeitung zufrieden.
Ich bin mit der schnellen Bearbeitung zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.03.2017 | 11:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie immer, absolut unkonventionelle und prompte Erstattung. Vielen Dank!
Wie immer, absolut unkonventionelle und prompte Erstattung. Vielen Dank!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.03.2017 | 11:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr schnelle Bearbeitung, unkompliziert
sehr schnelle Bearbeitung, unkompliziert
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Ja