ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
Sehr freundliche Beratung bzw. bearbeitung am Telefon |
12.03.2017 | 15:41 Uhr  VerifiziertEs fällt zwar schwer aber Kritik muss sein...ich find es nicht okay,das mir bei der Umstellung meines seit 2007 bestehenden Tarif ZEF in ZAB plus ZAE gesagt wurde das ich mit neuem Vertragsbeginn zu 100% bei Regelversorgung abgesichert bin,-aber mit einreichen der Rechnungen nach Regelversorgung diese nicht im Tarif ZAB, sondern im bzw.nach Tarif ZEF abgerechnet worden sind.
Ein freundlicher Mitarbeiter erklärte mir am Telefon auf meine Frage was es denn mit der täglich ausgestrahltenzu sehenden ERGO-Werbung " Ergo-Direkt Zahnzusatzversicherung...-die Versicherung die sie noch abschliessen können wenn es eigentlich schon zu spät ist " auf sich hat. Antwort: na das trifft für Sie nicht zu, das ist ein anderer tarif. Na danke aber auch, ich zahle mehr als das doppelte Beitrag und hatte das nicht vor sogleich wieder zu ändern, nun überlege ich wieder in den Tarif ZEF zu wechseln, wenn jegliche Regelversorgung in Zukunnft nur nach Diesem abgegolten werden.Wozu habe ich den Tarif ZAB ???? Es fällt zwar schwer aber Kritik muss sein...ich find es nicht okay,das mir bei der Umstellung meines seit 2007 bestehenden Tarif ZEF in ZAB plus ZAE gesagt wurde das ich mit neuem Vertragsbeginn zu 100% bei Regelversorgung abgesichert bin,-aber mit einreichen der Rechnungen nach Regelversorgung diese nicht im Tarif ZAB, sondern im bzw.nach Tarif ZEF abgerechnet worden sind.
Ein freundlicher Mitarbeiter erklärte mir am Telefon auf meine Frage was es denn mit der täglich ausgestrahltenzu sehenden ERGO-Werbung " Ergo-Direkt Zahnzusatzversicherung...-die Versicherung die sie noch abschliessen können wenn es eigentlich schon zu spät ist " auf sich hat. Antwort: na das trifft für Sie nicht zu, das ist ein anderer tarif. Na danke aber auch, ich zahle mehr als das doppelte Beitrag und hatte das nicht vor sogleich wieder zu ändern, nun überlege ich wieder in den Tarif ZEF zu wechseln, wenn jegliche Regelversorgung in Zukunnft nur nach Diesem abgegolten werden.Wozu habe ich den Tarif ZAB ???? |
Schnelle, problemlose Abwicklung |
12.03.2017 | 15:01 Uhr VerifiziertIm Schadensfalle eine schnelle und unbürokratische Regulierung - das gefällt mir sehr. Nach Einreichen der Unterlagen vergehen nur 2-4 Tage bis zur Schadensabrechnung. Das habe ich bisher noch nie erlebt. Einfach toll! Im Schadensfalle eine schnelle und unbürokratische Regulierung - das gefällt mir sehr. Nach Einreichen der Unterlagen vergehen nur 2-4 Tage bis zur Schadensabrechnung. Das habe ich bisher noch nie erlebt. Einfach toll! |
12.03.2017 | 14:58 Uhr VerifiziertHallo,
zwei Punkte gabs nur, da man mir damals gesagt, es wird jede Füllung mit 90% übernommen. Nun hat man mir ein Klatsche gegeben, bei einer einfachen Keramikfüllung und wenn ich jetzt eine 100% Kostenübernahme wählen würde, müÃte ich wieder von vorne anfangen mit 5 Jahren und müÃte ich dann auch die Keramikfüllungen selbst bezahlen? Was hat das für einen Sinn, als Geldabzocke, wenn man seine Zähne erst mit Kronen überziehen lassen muÃ, um die Versicherung in Anspruch zu nehmen?
Gruà eine jetzt unzufriedene Kundin Hallo,
zwei Punkte gabs nur, da man mir damals gesagt, es wird jede Füllung mit 90% übernommen. Nun hat man mir ein Klatsche gegeben, bei einer einfachen Keramikfüllung und wenn ich jetzt eine 100% Kostenübernahme wählen würde, müÃte ich wieder von vorne anfangen mit 5 Jahren und müÃte ich dann auch die Keramikfüllungen selbst bezahlen? Was hat das für einen Sinn, als Geldabzocke, wenn man seine Zähne erst mit Kronen überziehen lassen muÃ, um die Versicherung in Anspruch zu nehmen?
Gruà eine jetzt unzufriedene Kundin |
Super schnelle bearbeitung |
perfekt |
12.03.2017 | 14:22 Uhr VerifiziertSofortige Erstattung der Kosten innerhalb einer Woche nach einreichen der Unterlagen bzw. Rechnung. Sofortige Erstattung der Kosten innerhalb einer Woche nach einreichen der Unterlagen bzw. Rechnung. |
12.03.2017 | 14:05 Uhr VerifiziertDie Kommunikation verlief reibungslos, sei es im Vorfeld telefonisch sowie später schriftlich. Die Kommunikation verlief reibungslos, sei es im Vorfeld telefonisch sowie später schriftlich. |
12.03.2017 | 14:05 Uhr VerifiziertIch hatte sehr netten Telefonkontakt mit den Mitarbeitern der Versicherung, die mir sehr weiter geholfen haben. Die Bearbeitung meines Antrages ging sehr schnell vonstatten. Ich bin sehr zufrieden Ich hatte sehr netten Telefonkontakt mit den Mitarbeitern der Versicherung, die mir sehr weiter geholfen haben. Die Bearbeitung meines Antrages ging sehr schnell vonstatten. Ich bin sehr zufrieden |
