Skip to main content

ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.06.2023 | 13:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr pünktlich, zuvorkommend und sehr höflich!!!
sehr pünktlich, zuvorkommend und sehr höflich!!!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
25.06.2023 | 22:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Versicherungsschutz gilt ab dem 01.03.2023, am 31.03.2023 sendete ich einen Heil und Kostenplan auf dem eindeutig stand, dass die Behandlung des Zahnes im Januar begonnen hat. Wieso die Ergo nicht gleich eine Ablehnung senden konnte ist mir ein Rätsel. Stattdessen forderten 2x weitere Dokumente ein, was mich jeweils 2 Stunden Zeit gekostet hat. Hätte ich diese Zeit in meine Arbeit investiert, hätte ich das Geld selbst verdienen können und müsste jetzt nicht auf dem Betrag sitzen bleiben.
Mein Versicherungsschutz gilt ab dem 01.03.2023, am 31.03.2023 sendete ich einen Heil und Kostenplan auf dem eindeutig stand, dass die Behandlung des Zahnes im Januar begonnen hat. Wieso die Ergo nicht gleich eine Ablehnung senden konnte ist mir ein Rätsel. Stattdessen forderten 2x weitere Dokumente ein, was mich jeweils 2 Stunden Zeit gekostet hat. Hätte ich diese Zeit in meine Arbeit investiert, hätte ich das Geld selbst verdienen können und müsste jetzt nicht auf dem Betrag sitzen bleiben.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
25.06.2023 | 18:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war der Meinung das meine Zahnzusatzversicherung eine Reparatur abdeckt.
Ich war der Meinung das meine Zahnzusatzversicherung eine Reparatur abdeckt.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
25.06.2023 | 16:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Extrahieren von Implantaten wird nicht übernommen.
Extrahieren von Implantaten wird nicht übernommen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.06.2023 | 23:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach Einsendung meiner Brillenrechnung per Mail hatte ich 2 Tage später mein Geld auf meinem Konto.
Nach Einsendung meiner Brillenrechnung per Mail hatte ich 2 Tage später mein Geld auf meinem Konto.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
24.06.2023 | 14:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Zahnzusatzversicherung läuft perfekt. Die Pflegeversicherung dagegen schleppend und dauert im Ernstfall viel zu lange. Trotz komplett vporhandener Unterlagen.
Die Zahnzusatzversicherung läuft perfekt. Die Pflegeversicherung dagegen schleppend und dauert im Ernstfall viel zu lange. Trotz komplett vporhandener Unterlagen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.06.2023 | 07:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und vollständige Abwickelung. Die Geldleistung war schnell auf meinem Konto.
Sehr schnelle und vollständige Abwickelung. Die Geldleistung war schnell auf meinem Konto.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.06.2023 | 07:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung. Danke
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung. Danke
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.06.2023 | 21:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompliziert
Unkompliziert
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.06.2023 | 18:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles gut
Würde Bank weiterempfehlen
Ja