Skip to main content

ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.03.2017 | 16:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Danke für die schnelle Bearbeitung zur Kostenübernahme der prof. Zahnreinigung
Danke für die schnelle Bearbeitung zur Kostenübernahme der prof. Zahnreinigung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.03.2017 | 16:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unbürokratische Abwicklung.
Schnelle und unbürokratische Abwicklung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
08.03.2017 | 16:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es handelte sich bei mir nur um eine Anfrage, mit Kostenvoranschlag, ob bei einer Katarakt-OP evtl. Kosten für die Linsen von meiner Ergo Augen- Versicherung mit übernommen würden, was leider abschlägig beantwortet wurde. Das hätte man mir allerdings auch schon früher bei meinem Telefongespräch mit dem Kundenservice von Ergo sagen können. wir nehmen selten die Versicherung in Anspruch und waren etwas enttäuscht über den Bescheid.
Es handelte sich bei mir nur um eine Anfrage, mit Kostenvoranschlag, ob bei einer Katarakt-OP evtl. Kosten für die Linsen von meiner Ergo Augen- Versicherung mit übernommen würden, was leider abschlägig beantwortet wurde. Das hätte man mir allerdings auch schon früher bei meinem Telefongespräch mit dem Kundenservice von Ergo sagen können. wir nehmen selten die Versicherung in Anspruch und waren etwas enttäuscht über den Bescheid.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.03.2017 | 15:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe diese Versicherung erst vor kurzem abgeschlossen. Es werden erst jetzt Abbuchungen erfolgen und ich habe noch keine Leistungen angemeldet. Was aber augenscheinlich zutrifft: eine On-Line Vertragsabwicklung funktionierte einwandfrei. Zu empfehlen wäre auch, den gesamten und auch zukünftigen Schriftverkehr nur online abzuwickeln. Schließlich ist man bei der alten (Brief-Methode") stets bei Bedarf auf seine Anwesenheit zu Hause angewiesen. Egal in welchem Alter: Menschen sind mobil, unterwegs, mit Smartphone, Tablet, Laptop etc. Alle Nachrichten der Versicherung erreichen Vers.-Nehmer relativ zeitnah. Das ist aus heutiger Sicht wirklich zu empfehlen.
Habe diese Versicherung erst vor kurzem abgeschlossen. Es werden erst jetzt Abbuchungen erfolgen und ich habe noch keine Leistungen angemeldet. Was aber augenscheinlich zutrifft: eine On-Line Vertragsabwicklung funktionierte einwandfrei. Zu empfehlen wäre auch, den gesamten und auch zukünftigen Schriftverkehr nur online abzuwickeln. Schließlich ist man bei der alten (Brief-Methode") stets bei Bedarf auf seine Anwesenheit zu Hause angewiesen. Egal in welchem Alter: Menschen sind mobil, unterwegs, mit Smartphone, Tablet, Laptop etc. Alle Nachrichten der Versicherung erreichen Vers.-Nehmer relativ zeitnah. Das ist aus heutiger Sicht wirklich zu empfehlen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.03.2017 | 15:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Kontaktaufnahme mit der Kundenbetreuung war freundlich und auch kompetent. Mein Anliegen wurde schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet
Die Kontaktaufnahme mit der Kundenbetreuung war freundlich und auch kompetent. Mein Anliegen wurde schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.03.2017 | 15:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie schon immer, schnell und promt erledigt.
Wie schon immer, schnell und promt erledigt.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.03.2017 | 15:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir sind sehr zufrieden
Wir sind sehr zufrieden
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.03.2017 | 15:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und kompetent: -ein Telefonat mit Sachbearbeiter zwecks Wunsch/Beratung, Versand des Antrages von ERGO Direkt per email ,Rücksendung des ausgefüllten Antrages und super schnell ist die Police da - großartig!
Schnell und kompetent: -ein Telefonat mit Sachbearbeiter zwecks Wunsch/Beratung, Versand des Antrages von ERGO Direkt per email ,Rücksendung des ausgefüllten Antrages und super schnell ist die Police da - großartig!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.03.2017 | 15:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seher schnelle Erledigung
Seher schnelle Erledigung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.03.2017 | 15:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Rechnung wurde eingereicht und umgehend bearbeitet. Dauer : weniger wie 1 Woche . Starke Leistung
Die Rechnung wurde eingereicht und umgehend bearbeitet. Dauer : weniger wie 1 Woche . Starke Leistung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja