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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.03.2017 | 17:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Info-Mappe hervorragend! Super schnell die Vertragsunterlagen zugeschickt. Über den Ablauf der Zuzahlung kann ich heute noch keine Bewertung abgeben, war zum Glück noch nicht beim Zahnarzt der irgendwelche Mängel hätte feststellen können. Jedenfalls bin ich bis heute sehr zufrieden und kann die Ergo mit gutem Gewissen weiter empfehlen.
Info-Mappe hervorragend! Super schnell die Vertragsunterlagen zugeschickt. Über den Ablauf der Zuzahlung kann ich heute noch keine Bewertung abgeben, war zum Glück noch nicht beim Zahnarzt der irgendwelche Mängel hätte feststellen können. Jedenfalls bin ich bis heute sehr zufrieden und kann die Ergo mit gutem Gewissen weiter empfehlen.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
03.03.2017 | 17:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit der Versicherung. Die Bearbeitung geht zügig und wenn man Fragen hat, wird man sehr freundlich behandelt. Ich kann jeden nur raten, so schnell als möglich, eine Zahnzusatzversicherung abzuschließen. Vielen Dank für ihre gute Betreuung! Herzliche Grüße ***
Ich bin sehr zufrieden mit der Versicherung. Die Bearbeitung geht zügig und wenn man Fragen hat, wird man sehr freundlich behandelt. Ich kann jeden nur raten, so schnell als möglich, eine Zahnzusatzversicherung abzuschließen. Vielen Dank für ihre gute Betreuung! Herzliche Grüße ***
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
03.03.2017 | 17:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und einfach!
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Gesamtbewertung5.0
03.03.2017 | 17:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung der eingereichten Rechnungen und die Überweisungen des Erstattungsbetrags erfolgt prompt
Die Abwicklung der eingereichten Rechnungen und die Überweisungen des Erstattungsbetrags erfolgt prompt
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
03.03.2017 | 17:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zuvorkommrn u geduldig wenn man fragen hat am telefon ....u auch sonst immer schnelle antwort sei sie positiv oder negativ....damit kann man arbeiten....***
Sehr zuvorkommrn u geduldig wenn man fragen hat am telefon ....u auch sonst immer schnelle antwort sei sie positiv oder negativ....damit kann man arbeiten....***
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Gesamtbewertung5.0
03.03.2017 | 17:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung
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Gesamtbewertung5.0
03.03.2017 | 17:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, freundliche und sachkundige Beratung und Bearbeitung. Alles ok.
Schnelle, freundliche und sachkundige Beratung und Bearbeitung. Alles ok.
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Gesamtbewertung3.0
03.03.2017 | 17:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Einreichung einer Zahnarztrechnung unter € 500,00 konnte online nicht erfolgen, weil die von mir vor einigen Monaten geänderten Bankdaten zwar für ERGOdirekt zwecks Einzug der Prämienbeträge erfaßt wurden, jedoch nicht geändert wurden zur Begleichung der o.g. Rechnung durch ERGOdirekt an mich. Ich war auch nicht in der Lage die Änderung der Bankdaten diesbezüglich abzuändern. Quintessenz: Schlechte Software. Erst durch einen Mitarbeiter Ihres Hauses konnten die Änderungen vorgenommen werden. Danach konnte aber durch ihn zwar die Rechnungsdaten angenommen werden, aber leider wurde er dann zur Begleichung der Rechnung ebenfalls abgewiesen, weil dies in einem Zufallprinzip erfolgt. Also schon eine lästige Angelegenheit, mit der Sie Kunden schon verärgern können.
Die Einreichung einer Zahnarztrechnung unter € 500,00 konnte online nicht erfolgen, weil die von mir vor einigen Monaten geänderten Bankdaten zwar für ERGOdirekt zwecks Einzug der Prämienbeträge erfaßt wurden, jedoch nicht geändert wurden zur Begleichung der o.g. Rechnung durch ERGOdirekt an mich. Ich war auch nicht in der Lage die Änderung der Bankdaten diesbezüglich abzuändern. Quintessenz: Schlechte Software. Erst durch einen Mitarbeiter Ihres Hauses konnten die Änderungen vorgenommen werden. Danach konnte aber durch ihn zwar die Rechnungsdaten angenommen werden, aber leider wurde er dann zur Begleichung der Rechnung ebenfalls abgewiesen, weil dies in einem Zufallprinzip erfolgt. Also schon eine lästige Angelegenheit, mit der Sie Kunden schon verärgern können.
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Gesamtbewertung5.0
03.03.2017 | 17:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Versicherung problemlos im Internet abgeschlossen, alle unterlagen per post erhalten. Weiter kann ich dazu noch nichts berichten.
Versicherung problemlos im Internet abgeschlossen, alle unterlagen per post erhalten. Weiter kann ich dazu noch nichts berichten.
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Gesamtbewertung5.0
03.03.2017 | 17:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gut, umgehende Überweisung der Rechnung
Sehr gut, umgehende Überweisung der Rechnung
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