Das Werbeversprechen wird leider nicht eingehalten. Man wirbt dass auch bei bereits laufender Behandlung gezahlt wird, dem ist leider nicht so, man bekommt keinerlei Unterstützung. Man konnte mir bisher auch nicht sagen, was denn so ein Fall ist bei dem dieser Versicherungsschutz gilt.
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Mir gefällt, dass Ergo leicht per Internet zu erreichen ist. Die Anmeldung ist nicht kompliziert. Ergo hat eine sehr kurze Bearbeitungszeit. Das z.B. ist mir besonders wichtig. Der Inhalt der Kommunikation ist kurz, verständlich und der Ton ist immer freundlich
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