Ich lasse von meinem Zahnarzt jedes Jahr 1 X eine professionelle Zahnreinigung machen. Für mich war bisher immer das Kalenderjahr maÃgeblich. Nun habe ich dieses Jahr die Reinigung im Februar statt im Mai machen lassen, da ich im Mai im Urlaub bin und promt habe ich die Erstattung nicht bekommen. Die ERGO kann prüfen, dass ich immer nur 1 x im Jahr die Rechnung afür eingereicht habe. Ich finde das sehr kleinlich und traurig. Man hätte die Erstattung machen können mit dem Vermerk, dass pro Jahr nur eine Rechnung dafür bezahlt wird. Traurig!
Ich lasse von meinem Zahnarzt jedes Jahr 1 X eine professionelle Zahnreinigung machen. Für mich war bisher immer das Kalenderjahr maÃgeblich. Nun habe ich dieses Jahr die Reinigung im Februar statt im Mai machen lassen, da ich im Mai im Urlaub bin und promt habe ich die Erstattung nicht bekommen. Die ERGO kann prüfen, dass ich immer nur 1 x im Jahr die Rechnung afür eingereicht habe. Ich finde das sehr kleinlich und traurig. Man hätte die Erstattung machen können mit dem Vermerk, dass pro Jahr nur eine Rechnung dafür bezahlt wird. Traurig!
Abwicklung ging problemlos. Das Einreichen der Belege über Postweg war etwas umständlich. Schön wäre im digitalen Zeitalter eine Lösung, Belege z.B. per App oder zumindest digital einzureichen. Andere Versicherungen sind an der Stelle schon weiter.
Abwicklung ging problemlos. Das Einreichen der Belege über Postweg war etwas umständlich. Schön wäre im digitalen Zeitalter eine Lösung, Belege z.B. per App oder zumindest digital einzureichen. Andere Versicherungen sind an der Stelle schon weiter.
Wie bisher, so kann ich auch heute nur Positives nennen. In der Regel bin ich zufrieden und fühle mich gut betreut.
Einziger Mangel: Die Bitte an Ihre Kunden, einen Zahnoptimierer einzuschalten. Das wird kaum ein Patient vornehmen, wenn er ein gutes Vertrauensverhältnis zu seinem Arzt hat.
Mit freundlichen GrüÃen ***
Wie bisher, so kann ich auch heute nur Positives nennen. In der Regel bin ich zufrieden und fühle mich gut betreut.
Einziger Mangel: Die Bitte an Ihre Kunden, einen Zahnoptimierer einzuschalten. Das wird kaum ein Patient vornehmen, wenn er ein gutes Vertrauensverhältnis zu seinem Arzt hat.
Mit freundlichen GrüÃen ***