Meinen ersten Antrag habe ich per Post mit Originalrechnung an ErgoDirekt geschickt.
Den zweiten Antrag habe ich über die Website gestellt, da das für Zahnreinigung möglich war. Kurz darauf habe ich per Post ein Ansuchen auf die OrÃginalrechnung erhalten. Ich verstehe diese Checks sind notwendig, aber sie sind lästig, da es Zeit- und Arbeitsaufwand für den Kunden bedeutet. Eine Funktion die gescannte Rechnung mit dem Antrag mitzuschicken wäre gut und wenn die Originalrechnung verlangt wird, dann sollte zumindest ein vorfrankiertes Kuvert zur Verfügung gestellt werden. das macht den Einwurf in einen Postkasten einfacher.
LG
Meinen ersten Antrag habe ich per Post mit Originalrechnung an ErgoDirekt geschickt.
Den zweiten Antrag habe ich über die Website gestellt, da das für Zahnreinigung möglich war. Kurz darauf habe ich per Post ein Ansuchen auf die OrÃginalrechnung erhalten. Ich verstehe diese Checks sind notwendig, aber sie sind lästig, da es Zeit- und Arbeitsaufwand für den Kunden bedeutet. Eine Funktion die gescannte Rechnung mit dem Antrag mitzuschicken wäre gut und wenn die Originalrechnung verlangt wird, dann sollte zumindest ein vorfrankiertes Kuvert zur Verfügung gestellt werden. das macht den Einwurf in einen Postkasten einfacher.
LG
Schnelle und einfache Bearbeitung der Kostenerstattung.
Nette telefonische Kontakte wo alle Fragen direkt und schnell beantwortet werden ohne Komplikationen.
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