Auf meine folgenden Anfragen:
Anruf v. 6.8.15
mail v. 26.8.15
mail v. 2.1.17
habe ich bis heute keine Antwort bekommen, weder per mail, noch schriftlich.
In meiner mail v. 2.1.17 hatte ich eine Frist für die Rückantwort bis 30.1.17 gesetzt. Leider ohne Erfolg. Ich sehe mich jetzt gezwungen die Revisionsabteilung/Vorstand von Ergo und den Verbraucherschutz einzuschalten.
Viele GrüÃe
***
Auf meine folgenden Anfragen:
Anruf v. 6.8.15
mail v. 26.8.15
mail v. 2.1.17
habe ich bis heute keine Antwort bekommen, weder per mail, noch schriftlich.
In meiner mail v. 2.1.17 hatte ich eine Frist für die Rückantwort bis 30.1.17 gesetzt. Leider ohne Erfolg. Ich sehe mich jetzt gezwungen die Revisionsabteilung/Vorstand von Ergo und den Verbraucherschutz einzuschalten.
Viele GrüÃe
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Die Regulierung der Rechnungen hat bis auf eine Ausnahme bis jetzt immer gut geklappt.
Leider muss ich die Erstberatung zur Zahnversicherung (2008) stark kritisieren da mir dort unwarheiten erzählt wurden. Ich hoffe das die Mitarbeiter besser geschult worden sind um anderen Versicherungsnehmern solchen Ãrger zu ersparen.
Die Regulierung der Rechnungen hat bis auf eine Ausnahme bis jetzt immer gut geklappt.
Leider muss ich die Erstberatung zur Zahnversicherung (2008) stark kritisieren da mir dort unwarheiten erzählt wurden. Ich hoffe das die Mitarbeiter besser geschult worden sind um anderen Versicherungsnehmern solchen Ãrger zu ersparen.
Korrekte und zügige Abwicklung der Kosten für Zahnbehandlung auch Prophylaxe.
Bisher keine Beanstandungen und sehr empfehlenswert.
Sehr freundliche Telefonberatung.
Korrekte und zügige Abwicklung der Kosten für Zahnbehandlung auch Prophylaxe.
Bisher keine Beanstandungen und sehr empfehlenswert.
Sehr freundliche Telefonberatung.
Ich habe eine Zahnversicherung für unsere Tochter mit unserer Versicherung abgeschlossen. Leider geht der Kontakt für unsere Tochter immer wieder nur über uns. Sie wohnt aber hir nicht mehr und wir haben dies auch schon zig mal angegeben. Es wäre schön, wenn das mal beim Schriftverkehr berücksichtigt wird. Ansonsten sind wir mit der Ergo Direkt 100-prozentig zufrieden.
Ich habe eine Zahnversicherung für unsere Tochter mit unserer Versicherung abgeschlossen. Leider geht der Kontakt für unsere Tochter immer wieder nur über uns. Sie wohnt aber hir nicht mehr und wir haben dies auch schon zig mal angegeben. Es wäre schön, wenn das mal beim Schriftverkehr berücksichtigt wird. Ansonsten sind wir mit der Ergo Direkt 100-prozentig zufrieden.