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schlechte beraiung durch falsche aussagen

Beantwortung einer Anfrage zu Kosten für Zahnbehandlung wurde sehr schnell erledigt

eigentlich sehr gut, aber beim letzten Vorgang, hätte ich mir einen Rückruf von der Leistungsabteilung gewünscht, statt eines Schreibens.

In der relativ kurzen Zeit in der wir bei Ihnen versichert sind haben wir jeweils ohne Nachfrage nach detailierten Zusatzinformationen unbürokratisch und schnell, aus unserer Sicht optimale Leistungen erhalten. Für uns, die wir uns im fortgeschrittenen Rentenalter berinden, ist dieses eine neue und wohltuende Erfahrung. Es ist uns bewußt, dass diese Bewertung für andere Versicherungsnehmer wie die eines Werbefachmanns aussieht. Als alter Ostpreuße halte ich es mit dem Spruch: "Was wahr ist, muss man sagen, auch oder gerade wenn es positiv ist". Bei unserem Zahnarzt, seit 1966 bin ich in der gleichen Praxis (Sohn) und im Bekanntenkreis treffe ich immer auf Erstaunen mit meinen Werbeargumenten. Mit gesunden Zähnen wird man gerne alt, denn gesunde Zähne sind für das gesammte Wohlbefinden sehr sehr wichtig. 78 Jahre alt und sicher schon ein Bisschen weise, hoffentlich. Mit freundlichen Grüßen ***