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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.02.2017 | 08:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit Ergo sehr zufrieden. Schnelle und zuverlässige Bearbeitung. Ich empfehle sie immer weiter bei Kontakten mit anderen Personen.
Ich bin mit Ergo sehr zufrieden. Schnelle und zuverlässige Bearbeitung. Ich empfehle sie immer weiter bei Kontakten mit anderen Personen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
06.02.2017 | 08:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Beim Abschluss der Versicherung versprach man mir einen Amazon Gutschein in Höhe von ***€ nach der ersten Beitragszahlung. Diesen habe ich nie bekommen!!! Ich habe das Auto abgemeldet und mir eine andere Versicherung gesucht
Beim Abschluss der Versicherung versprach man mir einen Amazon Gutschein in Höhe von ***€ nach der ersten Beitragszahlung. Diesen habe ich nie bekommen!!! Ich habe das Auto abgemeldet und mir eine andere Versicherung gesucht
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
06.02.2017 | 08:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kostenerstattung einfach über Telefonat
Kostenerstattung einfach über Telefonat
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
06.02.2017 | 08:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Regulierung des telefonisch gemeldeten Leistungsfalls - Kostenerstattung für erfolgte professionelle Zahnreinigung - verlief denkbar einfach, problemlos und sehr schnell. Ohne jeden Papierkram war der Kostenbetrag rasch auf dem Konto. Einfacher kann man sich die Regulierung kaum vorstellen. Ich bin mit dieser Methode sehr zu frieden und demzufolge auch mit der Versicherung. Unschön und belästigend ist allerdings, dass durch die Bearbeiterin versucht wird die bestehende Premiumversicherung noch durch weitere Abschlüsse zu ergänzen, obwohl ich gleich klar gemacht habe, dass ich daran kein Interesse habe. Gegen ein Angebot ist nichts einzuwenden, aber genauso muss akzeptiert werden dass es abgelehnt wird.
Die Regulierung des telefonisch gemeldeten Leistungsfalls - Kostenerstattung für erfolgte professionelle Zahnreinigung - verlief denkbar einfach, problemlos und sehr schnell. Ohne jeden Papierkram war der Kostenbetrag rasch auf dem Konto. Einfacher kann man sich die Regulierung kaum vorstellen. Ich bin mit dieser Methode sehr zu frieden und demzufolge auch mit der Versicherung. Unschön und belästigend ist allerdings, dass durch die Bearbeiterin versucht wird die bestehende Premiumversicherung noch durch weitere Abschlüsse zu ergänzen, obwohl ich gleich klar gemacht habe, dass ich daran kein Interesse habe. Gegen ein Angebot ist nichts einzuwenden, aber genauso muss akzeptiert werden dass es abgelehnt wird.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
06.02.2017 | 08:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abwicklung schnell und ohne Problem
Abwicklung schnell und ohne Problem
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
06.02.2017 | 08:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung meines Leistungsanspruches einer umfangreichen Zahnbehandlung war völlig problemlos . Vielen Dank an die Ergo ! Ich kann diese Versicherung an jeden mit bestem Gewissen weiterempfehlen . Sie ist eine sehr gute Sache ! ***
Die Abwicklung meines Leistungsanspruches einer umfangreichen Zahnbehandlung war völlig problemlos . Vielen Dank an die Ergo ! Ich kann diese Versicherung an jeden mit bestem Gewissen weiterempfehlen . Sie ist eine sehr gute Sache ! ***
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
06.02.2017 | 08:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zahlung erfolgt schnell und deckt alleentstandenen Kosten ab.
Zahlung erfolgt schnell und deckt alleentstandenen Kosten ab.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
06.02.2017 | 08:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super schnell Abwicklung, wie immer !
Super schnell Abwicklung, wie immer !
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.02.2017 | 08:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei erstmaliger Benutzung der Online-Antragstellung und kurzer Orientierung recht einfaches Einreichen der Unterlagen (die vorher allerdings eingescannt werden müssen) und sehr zeitnahe Abwicklung. Daumen hoch :-) Für mich stellt sich allerdings die Frage, wie die Obline-Abwicklung ohne Scannen von Unterlagen erledigt wird, da nicht jeder einen Scanner zur Verfügung hat....
Bei erstmaliger Benutzung der Online-Antragstellung und kurzer Orientierung recht einfaches Einreichen der Unterlagen (die vorher allerdings eingescannt werden müssen) und sehr zeitnahe Abwicklung. Daumen hoch :-) Für mich stellt sich allerdings die Frage, wie die Obline-Abwicklung ohne Scannen von Unterlagen erledigt wird, da nicht jeder einen Scanner zur Verfügung hat....
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Gesamtbewertung1.0
06.02.2017 | 08:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine große Katastrophe. Arzt,- und Apothekenrechnung eingereicht. Für Apothekenrechnung habe ich Geld bekommen aber für Arztrechnung nicht. Paar mal Kundenservice angerufen und jedes mal Antwort bekommen dass die können mir nicht helfen und soll später anrufen. Und es drei Tage hintereinander. Ich überlege mir das zu kündigen.
Eine große Katastrophe. Arzt,- und Apothekenrechnung eingereicht. Für Apothekenrechnung habe ich Geld bekommen aber für Arztrechnung nicht. Paar mal Kundenservice angerufen und jedes mal Antwort bekommen dass die können mir nicht helfen und soll später anrufen. Und es drei Tage hintereinander. Ich überlege mir das zu kündigen.
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