Die Freundlichkeit der Mitarbeiter bei Ergo Direkt, einfach SUPER !!! Bearbeitung der eingeschickten Belege einfach SUPER !!! Ich kann die Ergo Direkt guten Gewissens weiterempfehlen !!!!
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Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
Die schnelle reibungslose Erledigung eines Antrages
Der Anbieter ist gut erreichbar und man fühlt sich verstanden.
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Die Heil- und Kostenpläne lagen bei Versicherungsabschluss vor. Die Aussage der Maklerin war, dass alle von der ges. Krankenversicherung gezahlten Zuschüsse auch von der ERGO Direkt gezahlt würden. Dem war aber nicht so. Es ging zwar "nur" um ca. *** aber die tun mir auch weh und entsprechen nicht der Aussage der Maklerin! Eine Zahnersatzerweiterung an einer bestehenden Prothese wurde leider nicht übernommen. Das hätte man aus Kulanzgründen ruhig machen können.
Die Heil- und Kostenpläne lagen bei Versicherungsabschluss vor. Die Aussage der Maklerin war, dass alle von der ges. Krankenversicherung gezahlten Zuschüsse auch von der ERGO Direkt gezahlt würden. Dem war aber nicht so. Es ging zwar "nur" um ca. *** aber die tun mir auch weh und entsprechen nicht der Aussage der Maklerin! Eine Zahnersatzerweiterung an einer bestehenden Prothese wurde leider nicht übernommen. Das hätte man aus Kulanzgründen ruhig machen können.