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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.01.2017 | 22:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zugesagte Abrechnung per Post kam nicht, musste erneut angefordert werden!
Zugesagte Abrechnung per Post kam nicht, musste erneut angefordert werden!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.01.2017 | 22:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin mit Ergo Direkt schon seit Jahren immer zufrieden. Auch besonders mit der schnellen Bearbeitung ! Einen solchen Anbieter kann man nur weiter empfehlen. Auf gute Zusammenarbeit weiterhin!!!
Bin mit Ergo Direkt schon seit Jahren immer zufrieden. Auch besonders mit der schnellen Bearbeitung ! Einen solchen Anbieter kann man nur weiter empfehlen. Auf gute Zusammenarbeit weiterhin!!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.01.2017 | 21:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin leider erst ab 01.01.2017 dabei. Bin aber begeistert über die schnelle Vertragsabwicklung.
Bin leider erst ab 01.01.2017 dabei. Bin aber begeistert über die schnelle Vertragsabwicklung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.01.2017 | 21:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles BESTENS
Alles BESTENS
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.01.2017 | 21:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Regulierung
Schnelle Regulierung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.01.2017 | 21:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Versicherungsbeitrag hat sich deutlich erhöht, wg. Bluthochdruck. Geringere Versicherungssummen sollten angeboten werden. z.B. ***. Beratung am Telefon war o.k.
Versicherungsbeitrag hat sich deutlich erhöht, wg. Bluthochdruck. Geringere Versicherungssummen sollten angeboten werden. z.B. ***. Beratung am Telefon war o.k.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
28.01.2017 | 21:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hatte mehrmals eine Anfrage zur Darlehensfähigkeit meiner Versicherungen. 27.01.2017 - 28.01.2017 - die Damen konnten jedoch aufgrund einer "angeblichen" Systemstörung nicht weiterhelfen. Sie versuchten Hilfe in der Bestandsabteilung zu bekommen - aber die waren genauso blind und ahnungslos. Keiner konnte mir wirklich weiterhelfen. Konsequenz - Ich kündige alle meine Lebens- bzw. Rentenversicherung. Wenn in der Hotline, für den Kunden das Gefühl der Hilf- und Ratlosigkeit, seitens Ihrer Leute entsteht, ist es eigentlich für vertrauensbildende Maßnahmen schon zu spät. War langjähriger Kunde - Kümmert Euch besser um Eure Systeme - und last die Leute in der Hotline nicht "alt" aussehen!
Hatte mehrmals eine Anfrage zur Darlehensfähigkeit meiner Versicherungen. 27.01.2017 - 28.01.2017 - die Damen konnten jedoch aufgrund einer "angeblichen" Systemstörung nicht weiterhelfen. Sie versuchten Hilfe in der Bestandsabteilung zu bekommen - aber die waren genauso blind und ahnungslos. Keiner konnte mir wirklich weiterhelfen. Konsequenz - Ich kündige alle meine Lebens- bzw. Rentenversicherung. Wenn in der Hotline, für den Kunden das Gefühl der Hilf- und Ratlosigkeit, seitens Ihrer Leute entsteht, ist es eigentlich für vertrauensbildende Maßnahmen schon zu spät. War langjähriger Kunde - Kümmert Euch besser um Eure Systeme - und last die Leute in der Hotline nicht "alt" aussehen!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
28.01.2017 | 21:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Als ehemalige Mitarbeiterin wünsche ich einen Button oder ähnliches damit ich auch im Bestand als MA geführt werde. Auch eine VN /VP Eingabe fehlte mir.
Als ehemalige Mitarbeiterin wünsche ich einen Button oder ähnliches damit ich auch im Bestand als MA geführt werde. Auch eine VN /VP Eingabe fehlte mir.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
28.01.2017 | 21:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat alles gut geklappt!!!!!
Hat alles gut geklappt!!!!!
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
28.01.2017 | 20:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
korrekt und schnell
korrekt und schnell
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Ja