Skip to main content

ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
15.05.2023 | 18:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung dauert sehr, sehr lange. Obwohl die Versicherung Alle nötigen Unterlagen und Endscheidungen bekommen hat, benötigte man zwei und halb Wochen um zu beantworten um noch weiteren Unterlagen zu Fordern. Seit dem ist es weitere Woche verlaufen. Ich warte immer noch.
Die Bearbeitung dauert sehr, sehr lange. Obwohl die Versicherung Alle nötigen Unterlagen und Endscheidungen bekommen hat, benötigte man zwei und halb Wochen um zu beantworten um noch weiteren Unterlagen zu Fordern. Seit dem ist es weitere Woche verlaufen. Ich warte immer noch.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
15.05.2023 | 17:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonisch ist niemand erreichbar .... auf meine Email kommt die Antwort (dauert auch länger) : Bis zum 05.06.2023 kann ich mit der Antwort rechnen.....Sehr ärgerlich, weil die Rechnung von April 2023 ist ! Insgesamt bin ich sehr unzufrieden.... ich überlege gerade, die Versicherung zu kündigen.
Telefonisch ist niemand erreichbar .... auf meine Email kommt die Antwort (dauert auch länger) : Bis zum 05.06.2023 kann ich mit der Antwort rechnen.....Sehr ärgerlich, weil die Rechnung von April 2023 ist ! Insgesamt bin ich sehr unzufrieden.... ich überlege gerade, die Versicherung zu kündigen.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.05.2023 | 17:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nachdem ich die Rechnung des Augenarztes übermittelt hatte, war die Rechnungssumme ruckzuck auf meinem Konto. ERGO arbeitet schnell und kompetent, was sehr erfreulich ist.
Nachdem ich die Rechnung des Augenarztes übermittelt hatte, war die Rechnungssumme ruckzuck auf meinem Konto. ERGO arbeitet schnell und kompetent, was sehr erfreulich ist.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
15.05.2023 | 16:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe bisher keine Antwort erhalten, ich habe am 21.4. meine Unterlagen eingereicht( physikalisch) und kein Feedback oder Ähnliches erhalten.
Ich habe bisher keine Antwort erhalten, ich habe am 21.4. meine Unterlagen eingereicht( physikalisch) und kein Feedback oder Ähnliches erhalten.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.05.2023 | 15:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung meiner eingereichten Rechnung erfolgte unverzüglich, ebenso die Erstattung des Rechnungsbetrages. Meine bisherigen Erfahrungen sind durchweg positiv.
Die Bearbeitung meiner eingereichten Rechnung erfolgte unverzüglich, ebenso die Erstattung des Rechnungsbetrages. Meine bisherigen Erfahrungen sind durchweg positiv.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.05.2023 | 14:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die gescannte Rechnung konnte ich einfach in ERGO online hochladen. Die Bearbeitung und Auszahlung des Erstattungsbetrages erfolgte umgehend. Mit der einfachen und schnellen Bearbeitung bei ERGO bin ich sehr zufrieden.
Die gescannte Rechnung konnte ich einfach in ERGO online hochladen. Die Bearbeitung und Auszahlung des Erstattungsbetrages erfolgte umgehend. Mit der einfachen und schnellen Bearbeitung bei ERGO bin ich sehr zufrieden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.05.2023 | 09:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die einfache Abwicklung über ‚Send It‘ genial und turboschnell :)
Die einfache Abwicklung über ‚Send It‘ genial und turboschnell :)
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.05.2023 | 09:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie gewohnt: rasche Bearbeitung und Gutschrift der Rechnung!
Wie gewohnt: rasche Bearbeitung und Gutschrift der Rechnung!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.05.2023 | 16:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unproblematische Abwicklung
Unproblematische Abwicklung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.05.2023 | 16:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Erstattung von Zahnarztkosten erfolgte schnell.
Die Erstattung von Zahnarztkosten erfolgte schnell.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja