Unproblematische, schnelle Bearbeitung und Rückerstattung. Einreichung der Unterlagen ist unkompliziert.
Sehr schnelle Rückfragen bei Unklarheiten bzw. fehlenden Unterlagen.
Freundliches Weiterhelfen bei Anfragen.
Vorgänge sind online verfolgbar.
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Sehr schnelle Rückfragen bei Unklarheiten bzw. fehlenden Unterlagen.
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Vorgänge sind online verfolgbar.
16.11.2016 Rechnung zur Erstattung eingereicht.
21.11.2016 volle Erstattung angekündigt.
23.11.2016 Erstattung auf dem Konto erfolgt.
Also von Einreichung bis Erstattung nur 1 Woche.
Sehr gut.
16.11.2016 Rechnung zur Erstattung eingereicht.
21.11.2016 volle Erstattung angekündigt.
23.11.2016 Erstattung auf dem Konto erfolgt.
Also von Einreichung bis Erstattung nur 1 Woche.
Sehr gut.
Anfragen vor Behandlungsbeginn (Kostenübernahme zahnärztlicher Leistungen) werden umgehend bearbeitet und gemäss versicherter Leistungen ohne Einschränkungen genehmigt. Wenn gegeben, wird auf alternative, kostengünstige Angebote ortsnaher anderer Zahnärzte aufmerksam gemacht. Kostenerstattungen erfolgen in kürzester Frist, nahezu postwendend. Bürokratie ist auf das geringst mögliche Minimum beschränkt. Alles in allem ein unüberbietbar kundenfreundliches Verhalten.
Anfragen vor Behandlungsbeginn (Kostenübernahme zahnärztlicher Leistungen) werden umgehend bearbeitet und gemäss versicherter Leistungen ohne Einschränkungen genehmigt. Wenn gegeben, wird auf alternative, kostengünstige Angebote ortsnaher anderer Zahnärzte aufmerksam gemacht. Kostenerstattungen erfolgen in kürzester Frist, nahezu postwendend. Bürokratie ist auf das geringst mögliche Minimum beschränkt. Alles in allem ein unüberbietbar kundenfreundliches Verhalten.
Bis jetzt konnte ich mit meiner Zusatzversicherung nur die besten Erfahrungen machen. Alles was bisher bei mir anfiel, wurde ohne Abzüge und umgehend bezahlt.
Besser geht's nicht.
Bis jetzt konnte ich mit meiner Zusatzversicherung nur die besten Erfahrungen machen. Alles was bisher bei mir anfiel, wurde ohne Abzüge und umgehend bezahlt.
Besser geht's nicht.