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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.11.2016 | 18:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitung war immer schnell. Freundliche, kompetente Leute am Telefon. Sehr gut strukturierter Online-Auftritt.
Bearbeitung war immer schnell. Freundliche, kompetente Leute am Telefon. Sehr gut strukturierter Online-Auftritt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.11.2016 | 18:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unproblematische, schnelle Bearbeitung und Rückerstattung. Einreichung der Unterlagen ist unkompliziert. Sehr schnelle Rückfragen bei Unklarheiten bzw. fehlenden Unterlagen. Freundliches Weiterhelfen bei Anfragen. Vorgänge sind online verfolgbar.
Unproblematische, schnelle Bearbeitung und Rückerstattung. Einreichung der Unterlagen ist unkompliziert. Sehr schnelle Rückfragen bei Unklarheiten bzw. fehlenden Unterlagen. Freundliches Weiterhelfen bei Anfragen. Vorgänge sind online verfolgbar.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.11.2016 | 18:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit der Versicherung zufrieden, auch bei den pünktlichen Erstattungen.
Ich bin mit der Versicherung zufrieden, auch bei den pünktlichen Erstattungen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.11.2016 | 18:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Erstattung einer Prophylaxe-Maßnahme.
Schnelle und unkomplizierte Erstattung einer Prophylaxe-Maßnahme.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.11.2016 | 18:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Hilfe bei der Hotline, rasend schnelle Zahlungs-Abwicklung (1 Werktag!)
Sehr schnelle Hilfe bei der Hotline, rasend schnelle Zahlungs-Abwicklung (1 Werktag!)
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.11.2016 | 18:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
16.11.2016 Rechnung zur Erstattung eingereicht. 21.11.2016 volle Erstattung angekündigt. 23.11.2016 Erstattung auf dem Konto erfolgt. Also von Einreichung bis Erstattung nur 1 Woche. Sehr gut.
16.11.2016 Rechnung zur Erstattung eingereicht. 21.11.2016 volle Erstattung angekündigt. 23.11.2016 Erstattung auf dem Konto erfolgt. Also von Einreichung bis Erstattung nur 1 Woche. Sehr gut.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.11.2016 | 18:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle unkomlizierte Überweisung der Leistung. Bin sehr zufrieden mit dem Service, kann die ErgoDirekt nur weiterempfelen. Danke !
Schnelle unkomlizierte Überweisung der Leistung. Bin sehr zufrieden mit dem Service, kann die ErgoDirekt nur weiterempfelen. Danke !
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.11.2016 | 18:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Anfragen vor Behandlungsbeginn (Kostenübernahme zahnärztlicher Leistungen) werden umgehend bearbeitet und gemäss versicherter Leistungen ohne Einschränkungen genehmigt. Wenn gegeben, wird auf alternative, kostengünstige Angebote ortsnaher anderer Zahnärzte aufmerksam gemacht. Kostenerstattungen erfolgen in kürzester Frist, nahezu postwendend. Bürokratie ist auf das geringst mögliche Minimum beschränkt. Alles in allem ein unüberbietbar kundenfreundliches Verhalten.
Anfragen vor Behandlungsbeginn (Kostenübernahme zahnärztlicher Leistungen) werden umgehend bearbeitet und gemäss versicherter Leistungen ohne Einschränkungen genehmigt. Wenn gegeben, wird auf alternative, kostengünstige Angebote ortsnaher anderer Zahnärzte aufmerksam gemacht. Kostenerstattungen erfolgen in kürzester Frist, nahezu postwendend. Bürokratie ist auf das geringst mögliche Minimum beschränkt. Alles in allem ein unüberbietbar kundenfreundliches Verhalten.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.11.2016 | 18:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Support war verständlich und umfangreich.
Support war verständlich und umfangreich.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.11.2016 | 18:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis jetzt konnte ich mit meiner Zusatzversicherung nur die besten Erfahrungen machen. Alles was bisher bei mir anfiel, wurde ohne Abzüge und umgehend bezahlt. Besser geht's nicht.
Bis jetzt konnte ich mit meiner Zusatzversicherung nur die besten Erfahrungen machen. Alles was bisher bei mir anfiel, wurde ohne Abzüge und umgehend bezahlt. Besser geht's nicht.
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