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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.11.2016 | 19:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Rechnung wurde eingereicht,schon kurz darauf war der zu erstattende Betrag auf meinem Konto-sehr gute Abwicklung
Die Rechnung wurde eingereicht,schon kurz darauf war der zu erstattende Betrag auf meinem Konto-sehr gute Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.11.2016 | 19:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Promte schnelle Bezahlung!, Netter persönlicher Telefonkontakt. Super, weiter So!!!
Promte schnelle Bezahlung!, Netter persönlicher Telefonkontakt. Super, weiter So!!!
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
27.11.2016 | 19:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin vollends begeistert. Sehr nette Beratung am Telefon und sehr schnelle Erstattung der Kosten für Zahnreinigung und -ersatz.
Ich bin vollends begeistert. Sehr nette Beratung am Telefon und sehr schnelle Erstattung der Kosten für Zahnreinigung und -ersatz.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
27.11.2016 | 19:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Höflichkeit,schnelle unkomplizierte abwicklung.
Höflichkeit,schnelle unkomplizierte abwicklung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
27.11.2016 | 19:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und korrekte Abwicklung in der Leistungserbringung. Sehr zu empfehlen.
Schnelle und korrekte Abwicklung in der Leistungserbringung. Sehr zu empfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
27.11.2016 | 19:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle und zuverlässige Bearbeitung und Zahlung
schnelle und zuverlässige Bearbeitung und Zahlung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
27.11.2016 | 19:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wenn ich die Zahnarztrechnung für die Prophylaxe einreiche, erhalte ich umgehend den Betrag erstattet.
Wenn ich die Zahnarztrechnung für die Prophylaxe einreiche, erhalte ich umgehend den Betrag erstattet.
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Ja
 
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
27.11.2016 | 19:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Angebotserstellung über ein online Vergleichsportal verlief schnell, die Bestätigung der Ergo via Email war top, aber dann? Das Einloggen mit dem Kennwort hin und her ist Katastrophal, die Telefonhotline auch, der Mitarbeiter konnte nicht weiterhelfen uns verwies darauf hin, dass alle Unterlagen sowieso per Post versendet werden. Die Unterlagen auf dem Postweg waren leider nicht vollständig und es gab Abweichungen zwischen dem Email Angebot und der Unterlagen per Post. Anruf bei der Hotline, ja das ist uns bekannt aber die Bearbeitung dauert bei uns etwas länger, Wochen später die erneute Zusendung der Unterlagen und auch diesmal gab es Abweichungen, jetzt darf ich mich wieder mit der Ergo beschäftigen. Wieso schaffen das andere Anbieter deutlich schneller und der Inhalt stimmt auch dann???
Die Angebotserstellung über ein online Vergleichsportal verlief schnell, die Bestätigung der Ergo via Email war top, aber dann? Das Einloggen mit dem Kennwort hin und her ist Katastrophal, die Telefonhotline auch, der Mitarbeiter konnte nicht weiterhelfen uns verwies darauf hin, dass alle Unterlagen sowieso per Post versendet werden. Die Unterlagen auf dem Postweg waren leider nicht vollständig und es gab Abweichungen zwischen dem Email Angebot und der Unterlagen per Post. Anruf bei der Hotline, ja das ist uns bekannt aber die Bearbeitung dauert bei uns etwas länger, Wochen später die erneute Zusendung der Unterlagen und auch diesmal gab es Abweichungen, jetzt darf ich mich wieder mit der Ergo beschäftigen. Wieso schaffen das andere Anbieter deutlich schneller und der Inhalt stimmt auch dann???
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
27.11.2016 | 19:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
27.11.2016 | 19:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super Service, schnelle Abwicklung.
Super Service, schnelle Abwicklung.
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Ja