Ich habe Telefon Nummer angefordert, falls Schadensfall. Ich habe keine befriedigende
Erklärung erhalten, was bei bestimmten Fällen
zu tun ist.
Die erhaltene Mappe ist schön aber es sind keine Telefon Nr. angegeben. Nach Anruf wird mir eine Karte geschickt, die alle Tel.-Nr. enthält, dass sollte schon alles in der Polize mitgeschickt werden. Nach Anfruf wird es mir geschickt, dauert nochmals 2-3 Wochen, wie Telefondienst sagt.
Ich habe Telefon Nummer angefordert, falls Schadensfall. Ich habe keine befriedigende
Erklärung erhalten, was bei bestimmten Fällen
zu tun ist.
Die erhaltene Mappe ist schön aber es sind keine Telefon Nr. angegeben. Nach Anruf wird mir eine Karte geschickt, die alle Tel.-Nr. enthält, dass sollte schon alles in der Polize mitgeschickt werden. Nach Anfruf wird es mir geschickt, dauert nochmals 2-3 Wochen, wie Telefondienst sagt.
Nachdem eine telefonische Anfrage gut erläutert wurde, konnte ich die erforderlichen Belege zu der
Original-Rechnung über den Zahnarzt zufaxen lassen. Die Abwicklung durch die Mitarbeiter erfolgte dann sehr rasch, die Überweisung genauso. Ich möchte mich hiermit ausdrücklich dafür bedanken.
Noch zwei kurze Hinweise: bei der Abrechnung wurden die nicht bezuschußten Kosten nicht erläutert -im betragmäßigen Detail. Und Sie schreiben, man möge die Rechnungen aufbewahren. Wie soll das geschehen, wenn Sie die eingesandte Rechnung bei sich behalten?
Nachdem eine telefonische Anfrage gut erläutert wurde, konnte ich die erforderlichen Belege zu der
Original-Rechnung über den Zahnarzt zufaxen lassen. Die Abwicklung durch die Mitarbeiter erfolgte dann sehr rasch, die Überweisung genauso. Ich möchte mich hiermit ausdrücklich dafür bedanken.
Noch zwei kurze Hinweise: bei der Abrechnung wurden die nicht bezuschußten Kosten nicht erläutert -im betragmäßigen Detail. Und Sie schreiben, man möge die Rechnungen aufbewahren. Wie soll das geschehen, wenn Sie die eingesandte Rechnung bei sich behalten?