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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
25.11.2016 | 09:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe Telefon Nummer angefordert, falls Schadensfall. Ich habe keine befriedigende Erklärung erhalten, was bei bestimmten Fällen zu tun ist. Die erhaltene Mappe ist schön aber es sind keine Telefon Nr. angegeben. Nach Anruf wird mir eine Karte geschickt, die alle Tel.-Nr. enthält, dass sollte schon alles in der Polize mitgeschickt werden. Nach Anfruf wird es mir geschickt, dauert nochmals 2-3 Wochen, wie Telefondienst sagt.
Ich habe Telefon Nummer angefordert, falls Schadensfall. Ich habe keine befriedigende Erklärung erhalten, was bei bestimmten Fällen zu tun ist. Die erhaltene Mappe ist schön aber es sind keine Telefon Nr. angegeben. Nach Anruf wird mir eine Karte geschickt, die alle Tel.-Nr. enthält, dass sollte schon alles in der Polize mitgeschickt werden. Nach Anfruf wird es mir geschickt, dauert nochmals 2-3 Wochen, wie Telefondienst sagt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
25.11.2016 | 09:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung war nicht zufriedenstellend. Ich warte immer noch auf Berichtigung der Erstattung.
Die Leistungsabrechnung war nicht zufriedenstellend. Ich warte immer noch auf Berichtigung der Erstattung.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.11.2016 | 09:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hatte mit einer Frau Winter ein sehr gutes informatives Gespräch, wonach ich anschließend meine Zahnzusatzversicherung erhöht habe.
Hatte mit einer Frau Winter ein sehr gutes informatives Gespräch, wonach ich anschließend meine Zahnzusatzversicherung erhöht habe.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
25.11.2016 | 09:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles bestens, schnelle problemlose Regulierung
Alles bestens, schnelle problemlose Regulierung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.11.2016 | 09:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und Top Regulierung. Super Versicherung , super Service.
Schnelle und Top Regulierung. Super Versicherung , super Service.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.11.2016 | 09:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles schnell und problemlos bearbeitet worden
alles schnell und problemlos bearbeitet worden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.11.2016 | 09:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hoch zufrieden! Jedesmal reibungsloser,zügiger und unkomplizierter Ablauf. Sehr zu empfehlen.
Hoch zufrieden! Jedesmal reibungsloser,zügiger und unkomplizierter Ablauf. Sehr zu empfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.11.2016 | 09:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr gute beratung und schnelle Rückerstattung
sehr gute beratung und schnelle Rückerstattung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.11.2016 | 08:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
binn ich seher zufrieden
binn ich seher zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.11.2016 | 08:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nachdem eine telefonische Anfrage gut erläutert wurde, konnte ich die erforderlichen Belege zu der Original-Rechnung über den Zahnarzt zufaxen lassen. Die Abwicklung durch die Mitarbeiter erfolgte dann sehr rasch, die Überweisung genauso. Ich möchte mich hiermit ausdrücklich dafür bedanken. Noch zwei kurze Hinweise: bei der Abrechnung wurden die nicht bezuschußten Kosten nicht erläutert -im betragmäßigen Detail. Und Sie schreiben, man möge die Rechnungen aufbewahren. Wie soll das geschehen, wenn Sie die eingesandte Rechnung bei sich behalten?
Nachdem eine telefonische Anfrage gut erläutert wurde, konnte ich die erforderlichen Belege zu der Original-Rechnung über den Zahnarzt zufaxen lassen. Die Abwicklung durch die Mitarbeiter erfolgte dann sehr rasch, die Überweisung genauso. Ich möchte mich hiermit ausdrücklich dafür bedanken. Noch zwei kurze Hinweise: bei der Abrechnung wurden die nicht bezuschußten Kosten nicht erläutert -im betragmäßigen Detail. Und Sie schreiben, man möge die Rechnungen aufbewahren. Wie soll das geschehen, wenn Sie die eingesandte Rechnung bei sich behalten?
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Ja