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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.04.2023 | 17:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Pünktliche Zahlung nach Rechnungseinreichung
Pünktliche Zahlung nach Rechnungseinreichung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.04.2023 | 17:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Realisierung meines Antrages.
Schnelle und unkomplizierte Realisierung meines Antrages.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
21.04.2023 | 17:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich zahle brav seit 6 Jahren meine Premium-Zahnzusatzversicherung. Die sollte (weil Premium) 90% der Zuzahlung abdecken. Stattdessen habe ich nur 75% bei eingereichtem Versicherungsfall (Kronen und Brücke) erstattet bekommen. Ich kann eigentlich Premium-Zusatz kündigen. Um dies zu klären, habe ich meine neu eingeteilte Kundenberaterin angerufen, sie hatte keine Info über den Fall. Wozu ist sie dann überhaupt da? Hotline kann ich leider nicht erreichen. Deshalb nur 2 Sterne von mir.
Ich zahle brav seit 6 Jahren meine Premium-Zahnzusatzversicherung. Die sollte (weil Premium) 90% der Zuzahlung abdecken. Stattdessen habe ich nur 75% bei eingereichtem Versicherungsfall (Kronen und Brücke) erstattet bekommen. Ich kann eigentlich Premium-Zusatz kündigen. Um dies zu klären, habe ich meine neu eingeteilte Kundenberaterin angerufen, sie hatte keine Info über den Fall. Wozu ist sie dann überhaupt da? Hotline kann ich leider nicht erreichen. Deshalb nur 2 Sterne von mir.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.04.2023 | 17:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super Service !
Super Service !
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
21.04.2023 | 17:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistung ist noch nicht beendet.
Die Leistung ist noch nicht beendet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.04.2023 | 17:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das einreichen der Rechnung und die Bearbeitung des Vorgangs geht immer in wirklich kurzer Zeit.
Das einreichen der Rechnung und die Bearbeitung des Vorgangs geht immer in wirklich kurzer Zeit.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.04.2023 | 16:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war sehr zufrieden.
Ich war sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.04.2023 | 16:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr netter telefonischer Kontakt, alles reibungslos abgelaufen - die Bearbeitung hat nur etwas länger gedauert als sonst.
Sehr netter telefonischer Kontakt, alles reibungslos abgelaufen - die Bearbeitung hat nur etwas länger gedauert als sonst.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.04.2023 | 16:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war überrascht, wie schnell und unkompliziert die Sache abgewickelt wurde. Kann ich nur jedem weiterempfehlen.
Ich war überrascht, wie schnell und unkompliziert die Sache abgewickelt wurde. Kann ich nur jedem weiterempfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.04.2023 | 15:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es geht alles prima.
Es geht alles prima.
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Ja