Die Informationen zum Versicherungsfall im Vorfeld der Behandlung waren klar und eindeutig. Nach Abschluss der Behandlung erfolgte eine sehr kurzfristige Bearbeitung incl. Einlösung der zugesagten Versicherungsleistung. Danke.
Die Informationen zum Versicherungsfall im Vorfeld der Behandlung waren klar und eindeutig. Nach Abschluss der Behandlung erfolgte eine sehr kurzfristige Bearbeitung incl. Einlösung der zugesagten Versicherungsleistung. Danke.
Telefonische Gesprächsanname nicht kompetent (können nicht in aktuelle Bearbeitung einsehen, Fragen konkret beantworten, wurde nur vertröstet. Ablehung der Leistung trotz Rückfragen unverändert unkorrekt, Ansprechpartner in der Leistungsabteilung unhöflich.Briefe Ihrerseits teilweise per Post, teilweise per Online-Postfach. Gewünschter telefonischer Rückruf blieb aus. Klärung steht aus.
Telefonische Gesprächsanname nicht kompetent (können nicht in aktuelle Bearbeitung einsehen, Fragen konkret beantworten, wurde nur vertröstet. Ablehung der Leistung trotz Rückfragen unverändert unkorrekt, Ansprechpartner in der Leistungsabteilung unhöflich.Briefe Ihrerseits teilweise per Post, teilweise per Online-Postfach. Gewünschter telefonischer Rückruf blieb aus. Klärung steht aus.
Alles abgelaufen wie schon in der Werbung versprochen.
Allen Respekt, dass noch so korrekt gearbeitet wird.
Nur zu empfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr zufriedener Kunde
***
Alles abgelaufen wie schon in der Werbung versprochen.
Allen Respekt, dass noch so korrekt gearbeitet wird.
Nur zu empfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr zufriedener Kunde
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