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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.04.2023 | 16:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles schnell und korrekt abgerechnet.
Alles schnell und korrekt abgerechnet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.04.2023 | 16:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die das Einreichen per App klappt super Die Bearbeitung der Rechnung wurde problemlos innerhalb weniger Tage vorgenommen. Was ich nicht gut finde ist das die online Dokumente sich nicht auf meinem Handy öffnen ließen und die Versicherung damit wirbt bis zu 100 % zu erstatten. Allerdings wird alles über einen Faktor von 3,5 nicht erstattet. Diesbezüglich könnte ich im Vorfeld keinen Hinweis in den AGBs finden. Da ich mich etwas über den Tisch gezogen fühle überlege ich grade zu kündigen.
Die das Einreichen per App klappt super Die Bearbeitung der Rechnung wurde problemlos innerhalb weniger Tage vorgenommen. Was ich nicht gut finde ist das die online Dokumente sich nicht auf meinem Handy öffnen ließen und die Versicherung damit wirbt bis zu 100 % zu erstatten. Allerdings wird alles über einen Faktor von 3,5 nicht erstattet. Diesbezüglich könnte ich im Vorfeld keinen Hinweis in den AGBs finden. Da ich mich etwas über den Tisch gezogen fühle überlege ich grade zu kündigen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.04.2023 | 16:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit der schnellen und unkomplizierten Abwicklung und werde Sie weiterempfehlen. Vielen Dank.
Ich bin sehr zufrieden mit der schnellen und unkomplizierten Abwicklung und werde Sie weiterempfehlen. Vielen Dank.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
18.04.2023 | 16:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abwicklung hat mir zu lange gedauert, so dass ich alles vorbezahlen musste.
Abwicklung hat mir zu lange gedauert, so dass ich alles vorbezahlen musste.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.04.2023 | 16:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Einreichung, über das Onlineportal, war extrem einfach. Einfach ins Kundenkonto gehen, anklicken was man machen möchte, Zahnarztrechnung einscannen und anhängen. Absenden und fertig!!! Easy
Die Einreichung, über das Onlineportal, war extrem einfach. Einfach ins Kundenkonto gehen, anklicken was man machen möchte, Zahnarztrechnung einscannen und anhängen. Absenden und fertig!!! Easy
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
18.04.2023 | 16:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
War dieses mal sehr enttäuscht, obwohl ich einen 100% Versicherungsschutz habe, bekam ich nur 55% meiner Rechnung erstattet, obwohl ich am Telefon etwas anderes zugesagt wurde.
War dieses mal sehr enttäuscht, obwohl ich einen 100% Versicherungsschutz habe, bekam ich nur 55% meiner Rechnung erstattet, obwohl ich am Telefon etwas anderes zugesagt wurde.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
18.04.2023 | 16:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompliziert und schnelle Bearbeitung wen man was einreichen top
Unkompliziert und schnelle Bearbeitung wen man was einreichen top
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.04.2023 | 16:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine sehr empfehlenswerte Zusatzversicherung der ERGO, sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis, sehr kurze Bearbeitungszeiten, sehr gute Erreichbarkeit und Abwicklung im "Schadensfall"
Eine sehr empfehlenswerte Zusatzversicherung der ERGO, sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis, sehr kurze Bearbeitungszeiten, sehr gute Erreichbarkeit und Abwicklung im "Schadensfall"
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.04.2023 | 16:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
gute und schnelle Bearbeitung
gute und schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.04.2023 | 16:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung der jeweiligen Leistungserstattung findet regelmäßig sehr zügig statt! Außerdem ist immer bei telefonischen Anfragen ein außerordentlich freundlicher Gesprächspartner anzutreffen. Vielen Dank! Ich fühle mich bei der ERGO sehr gut aufgehoben. Machen Sie weiter so.
Die Bearbeitung der jeweiligen Leistungserstattung findet regelmäßig sehr zügig statt! Außerdem ist immer bei telefonischen Anfragen ein außerordentlich freundlicher Gesprächspartner anzutreffen. Vielen Dank! Ich fühle mich bei der ERGO sehr gut aufgehoben. Machen Sie weiter so.
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Ja