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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.09.2016 | 10:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung erfolgte sehr schnell. Allerdings ergeben sich für mich noch einige Ungereimtheiten hinsichtlich des Betrages, der erstattet wird. Ich werde diesbezüglich telefonischen Kontakt nach Rückkehr aus dem Urlaub aufnehmen
Die Abwicklung erfolgte sehr schnell. Allerdings ergeben sich für mich noch einige Ungereimtheiten hinsichtlich des Betrages, der erstattet wird. Ich werde diesbezüglich telefonischen Kontakt nach Rückkehr aus dem Urlaub aufnehmen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.09.2016 | 09:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problemlose und schnelle Abwicklung
Problemlose und schnelle Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.09.2016 | 09:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Angenehm schnelle Bearbeitung der Korrespondenz. Gute fernmündliche Beratung.. - Bitte keine Werbung mehr für Sterbeversicherung.
Angenehm schnelle Bearbeitung der Korrespondenz. Gute fernmündliche Beratung.. - Bitte keine Werbung mehr für Sterbeversicherung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.09.2016 | 09:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Für die Zahnzusatzversicherung und deren Abwicklung im Versicherungsfall, kann ich nur sagen: Super Problemlos, ganz schnelle Abwicklung. Ich bin froh diese Versicherung bei der ERGO abgeschlossen zu haben. Danke!
Für die Zahnzusatzversicherung und deren Abwicklung im Versicherungsfall, kann ich nur sagen: Super Problemlos, ganz schnelle Abwicklung. Ich bin froh diese Versicherung bei der ERGO abgeschlossen zu haben. Danke!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.09.2016 | 09:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Anliegen wurde prompt bearbeitet - sehr schnell und unbürokratisch
Mein Anliegen wurde prompt bearbeitet - sehr schnell und unbürokratisch
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.09.2016 | 09:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die eingereichten Unterlagen wurden sehr zügig bearbeitet.Auch eine Neuberechnung und die sofortige Zahlung nach Einreichung der Rechnungen ist lobenswert.
Die eingereichten Unterlagen wurden sehr zügig bearbeitet.Auch eine Neuberechnung und die sofortige Zahlung nach Einreichung der Rechnungen ist lobenswert.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.09.2016 | 08:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige Bearbeitung von Anfragen und Erstattungsanträgen
Zügige Bearbeitung von Anfragen und Erstattungsanträgen
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.09.2016 | 08:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erstattung ging sehr schnell
Erstattung ging sehr schnell
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.09.2016 | 08:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Zusatzversicherung
Sehr gute Zusatzversicherung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
28.09.2016 | 08:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
wie sie aus meinen Unterlagen ersehen, bin ich noch bei der *** zusatzversichert. Die erhielten genau wie sie den Kostenvoranschlag und haben ein paar Tage später ohne weitere Prüfung die Zusage gegeben, dass sie im Rahmen des Vertrages 40% der Kosten übernehmen. Bei ihnen hatte ich von Anfang an das ungute Gefühl, "die Ergo " lehnt, aus welchen Gründen auch immer, die Kostenübernahme ganz oder teilweise ab. Dieser Eindruck entstand durch das ständige anfordern und nachreichen von Arztberichten usw. Nach dem nun die "Sache" erledigt ist, bin ich tatsächlich angenehm überrascht, dass die Erstattung dann doch unproblematisch und zu meiner Zufriedenheit erfolgt ist. Note der Empfehlung: zweiminus
wie sie aus meinen Unterlagen ersehen, bin ich noch bei der *** zusatzversichert. Die erhielten genau wie sie den Kostenvoranschlag und haben ein paar Tage später ohne weitere Prüfung die Zusage gegeben, dass sie im Rahmen des Vertrages 40% der Kosten übernehmen. Bei ihnen hatte ich von Anfang an das ungute Gefühl, "die Ergo " lehnt, aus welchen Gründen auch immer, die Kostenübernahme ganz oder teilweise ab. Dieser Eindruck entstand durch das ständige anfordern und nachreichen von Arztberichten usw. Nach dem nun die "Sache" erledigt ist, bin ich tatsächlich angenehm überrascht, dass die Erstattung dann doch unproblematisch und zu meiner Zufriedenheit erfolgt ist. Note der Empfehlung: zweiminus
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