ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
24.09.2016 | 15:56 Uhr  VerifiziertSuper schnelle Bearbeitung. Habe noch nie Ärger bzgl. Erstattungen gehabt! Super schnelle Bearbeitung. Habe noch nie Ärger bzgl. Erstattungen gehabt! |
Zuverlässig, unkompliziert, schnell!!! |
Sehr schnelle Bearbeitung. |
24.09.2016 | 15:46 Uhr VerifiziertMeine Erfahrungen mit der ERGO krankenhaustagegeldversicherung zeigen mir immer wieder,daß der Anbieter an mir Interessiert ist. Meine Anforderungen werden stets umgehnd erledigt. Meine Erfahrungen mit der ERGO krankenhaustagegeldversicherung zeigen mir immer wieder,daß der Anbieter an mir Interessiert ist. Meine Anforderungen werden stets umgehnd erledigt. |
24.09.2016 | 15:43 Uhr VerifiziertSchnelle und unproblematische Regulierung. Kopie einer nur teilweise erstatteten Rechnung (erforderlich für die Geltendmachung der Eigenleistung bei der Steuer!) wurde mit Leistungsvermerk rasch zurückgesandt.Zügige Überweisung der Leistung auf mein Bankkonto. Schnelle und unproblematische Regulierung. Kopie einer nur teilweise erstatteten Rechnung (erforderlich für die Geltendmachung der Eigenleistung bei der Steuer!) wurde mit Leistungsvermerk rasch zurückgesandt.Zügige Überweisung der Leistung auf mein Bankkonto. |
Ich bin sehr zufrieden!
Vielen Dank |
24.09.2016 | 15:42 Uhr VerifiziertKeine probleme bei der meldung und auszahlung vom krankenhaus tagegeld. Immer gut und schnelle telefonische erreichbarkeit. Lg . *** Keine probleme bei der meldung und auszahlung vom krankenhaus tagegeld. Immer gut und schnelle telefonische erreichbarkeit. Lg . *** |
24.09.2016 | 15:39 Uhr VerifiziertSchnelle Online-Regulierung. Zuvor musste allerdings die Arztrechnung mit einer GOÄ-Ziffer und der Angabe "Vorsorgeuntersuchung" ergänzt werden, da in einem vor Einreichung der Rechnung geführten Telefonat mit der Leistungsabteilung darauf hingewiesen wurde, dass eine Regulierung trotz des niedrigen Betrags von *** Euro sonst nicht möglich sei. Also: Zurückschicken der Rechnung zum Arzt, Übersendung einer neuen Rechnung. Zuviel Aufwand bei *** Euro Rechnungsbetrag! Schnelle Online-Regulierung. Zuvor musste allerdings die Arztrechnung mit einer GOÄ-Ziffer und der Angabe "Vorsorgeuntersuchung" ergänzt werden, da in einem vor Einreichung der Rechnung geführten Telefonat mit der Leistungsabteilung darauf hingewiesen wurde, dass eine Regulierung trotz des niedrigen Betrags von *** Euro sonst nicht möglich sei. Also: Zurückschicken der Rechnung zum Arzt, Übersendung einer neuen Rechnung. Zuviel Aufwand bei *** Euro Rechnungsbetrag! |
24.09.2016 | 15:35 Uhr VerifiziertGleich zu Anfang hatte ich einen sehr freundlichen, kompetenten und hilfreichen Mitarbeiter am Telefon, der mir Auskunft über den ganzen Werdegang gab.
Dann kamen nacheinander Bögen zum Ausfüllen für die Zahnärzte.
Ich habe inzwischen die Zusage für die Kostenübernahme im Rahmen meiner Versicherung.
Was mich persönlich etwas stört: es wird damit geworben, dass man keinen Gesundheitsstatus erhebt. Das ist aber nur halb wahr, - man fordert den nur erst nachträglich an, wenn ein Versicherungsfall eingetreten ist. Bei mir wurde z.B. die Versorgung des Unterkiefers ausgeschlossen, weil da bei Abschluss der Versicherung bereits Zähne fehlten und noch keine Brücke vorhanden war.
Ich trotzdem sehr froh, dass Kosten übernommen werden, gar keine Frage. Aber das passt so gar nicht zur Werbung. Dafür einen Stern Abzug... Gleich zu Anfang hatte ich einen sehr freundlichen, kompetenten und hilfreichen Mitarbeiter am Telefon, der mir Auskunft über den ganzen Werdegang gab.
Dann kamen nacheinander Bögen zum Ausfüllen für die Zahnärzte.
Ich habe inzwischen die Zusage für die Kostenübernahme im Rahmen meiner Versicherung.
Was mich persönlich etwas stört: es wird damit geworben, dass man keinen Gesundheitsstatus erhebt. Das ist aber nur halb wahr, - man fordert den nur erst nachträglich an, wenn ein Versicherungsfall eingetreten ist. Bei mir wurde z.B. die Versorgung des Unterkiefers ausgeschlossen, weil da bei Abschluss der Versicherung bereits Zähne fehlten und noch keine Brücke vorhanden war.
Ich trotzdem sehr froh, dass Kosten übernommen werden, gar keine Frage. Aber das passt so gar nicht zur Werbung. Dafür einen Stern Abzug... |
24.09.2016 | 15:35 Uhr VerifiziertEs war nicht möglich am Telefon dem Mitarbeiter klar zu machen, das ich eine Zahnzusatzversorgung für meine Tochter, und nicht für mich abschließen will! Und von den Emaileingang von ERGODIREKET sehe ich, daß mein Anliegen ignoriert wird. Wenn das so weitergeht, werde ich davon Abstand nehmen.
*** Es war nicht möglich am Telefon dem Mitarbeiter klar zu machen, das ich eine Zahnzusatzversorgung für meine Tochter, und nicht für mich abschließen will! Und von den Emaileingang von ERGODIREKET sehe ich, daß mein Anliegen ignoriert wird. Wenn das so weitergeht, werde ich davon Abstand nehmen.
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