Skip to main content

ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.04.2023 | 20:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche Mitarbeiter, deutliche Erklärungen und schnelle und korrekte Erstattungen. Ich bin sehr zufrieden.
Freundliche Mitarbeiter, deutliche Erklärungen und schnelle und korrekte Erstattungen. Ich bin sehr zufrieden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
13.04.2023 | 20:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe leider noch kein Ergebnis von meiner eingereichten Rechnung bekommen.
Ich habe leider noch kein Ergebnis von meiner eingereichten Rechnung bekommen.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
13.04.2023 | 20:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Letzte Abrechnung aus dem April komplett schief gelaufen. Gutschrift wurde auf ein falsches Konto überwiesen, also nicht erhalten. Nach telefonischer Reklamation erfolgte lt. Bankauszug am 11.04. nur ein Teilbetrag, ca, die Hälfte der zu erstattenden Gutschrift. Meine Meinung:Es könnten sogar zwei Kontenverwechslungen gewesen sein. Zu erstattender Betrag ist bis heute noch nicht eingegangen. Klärung steht noch aus!
Letzte Abrechnung aus dem April komplett schief gelaufen. Gutschrift wurde auf ein falsches Konto überwiesen, also nicht erhalten. Nach telefonischer Reklamation erfolgte lt. Bankauszug am 11.04. nur ein Teilbetrag, ca, die Hälfte der zu erstattenden Gutschrift. Meine Meinung:Es könnten sogar zwei Kontenverwechslungen gewesen sein. Zu erstattender Betrag ist bis heute noch nicht eingegangen. Klärung steht noch aus!
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.04.2023 | 20:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute schnelle Bearbeitung in digitaler Form
Gute schnelle Bearbeitung in digitaler Form
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.04.2023 | 19:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Rechnung wurde ohne Probleme bearbeitet. Die Rechnung wurde umgehend beglichen
Die Rechnung wurde ohne Probleme bearbeitet. Die Rechnung wurde umgehend beglichen
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.04.2023 | 18:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super schnelle Abwicklung, bin sehr zufrieden.
Super schnelle Abwicklung, bin sehr zufrieden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.04.2023 | 18:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Mitarbeiter der ERGO bearbeiten den Leistungsfähigkeit sehr zeitnah .
Die Mitarbeiter der ERGO bearbeiten den Leistungsfähigkeit sehr zeitnah .
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
13.04.2023 | 18:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Generell bin ich mit ERGO zufrieden, beim letzten Fall war ich allerdings enttäuscht. Letztes Jahr habe ich für meine neuen Gläser *** € ausgezahlt bekommen. Hätte ich die Gläser 2 Jahre früher erneuern lassen, wären die Kosten von *** € für die "zerbröselte" Fassung überwiesen worden. So musste ich mich mit der Botschaft zufrieden geben, dass mir erst wieder im August 24 max *** € zuständen. Da sollten angepasste Regeln geschaffen werden, schließlich bin ich schon einige Jahre bei Ergo versich.
Generell bin ich mit ERGO zufrieden, beim letzten Fall war ich allerdings enttäuscht. Letztes Jahr habe ich für meine neuen Gläser *** € ausgezahlt bekommen. Hätte ich die Gläser 2 Jahre früher erneuern lassen, wären die Kosten von *** € für die "zerbröselte" Fassung überwiesen worden. So musste ich mich mit der Botschaft zufrieden geben, dass mir erst wieder im August 24 max *** € zuständen. Da sollten angepasste Regeln geschaffen werden, schließlich bin ich schon einige Jahre bei Ergo versich.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.04.2023 | 18:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hallo, ich habe einen langwierigen Zahnersatz mit Implantaten erhalten. Die Abwicklung war sehr einfach und professiionell. Auch bei Nachfragen kamen die Antworten sehr zügig, ebenso wie die Erstattung des Zuschusses.
Hallo, ich habe einen langwierigen Zahnersatz mit Implantaten erhalten. Die Abwicklung war sehr einfach und professiionell. Auch bei Nachfragen kamen die Antworten sehr zügig, ebenso wie die Erstattung des Zuschusses.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.04.2023 | 18:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die von mir eingereichten Unterlagen wurden umgehend und korrekt von Ihnen bearbeitet und erledigt. Herzlichen Dank
Die von mir eingereichten Unterlagen wurden umgehend und korrekt von Ihnen bearbeitet und erledigt. Herzlichen Dank
Würde Bank weiterempfehlen
Ja